DFZ Datenfunk-Zentrale AG

Sachbearbeiter/in Kundendienst 50%

Wir betreiben die Administration, Verwaltung und das 24h Taxi-Callcenter für mehrere grosse Basler Taxigesellschaften sowie für einen grossen Rollstuhltransport-Anbieter.

Für unsere Administration in Basel-Dreispitz suchen wir per 1. August 2024 oder nach Vereinbarung eine/n

Sachbearbeiter/in Kundendienst 50% (zu Bürozeiten)

Aufgaben

· Kundenberatung telefonisch und schriftlich

· Bearbeitung und Beantwortung Kundenanfragen telefonisch und schriftlich

· Erstellung von Offerten

· Bearbeitung und Organisation von Spezialfahrten

· Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenrückmeldungen/Reklamationen

· Kontrolle Fahrpreiseingabe Fahrer

· Diverse administrative und organisatorische Aufgaben

Anforderungen

· Organisationstalent

· Deutsch auf Muttersprachniveau, Englisch- und/oder Französischkenntnisse von Vorteil

· Stilsichere Korrespondenz in Deutsch schriftlich (Englisch und Französisch von Vorteil)

· Kaufmännische Ausbildung von Vorteil

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail.

DFZ Datenfunk-Zentrale AG Leimgrubenweg 16 4053 Basel www.datenfunk-zentrale.ch Telefon 061 690 70 80

Christoph Betschart, Leitung Administration

Erforderliche Sprache(n)

Deutsch - Muttersprache

Englisch - Grundkenntnisse

Französisch - Grundkenntnisse