Front Office Agent (m/w/d)

Einleitung

Das 3-Sterne-Superior-Hotel Donatz in Samedan-St. Moritz wird mit viel Engagement von Cornelia und René A. Donatz persönlich geführt. Nebst 25 grosszügigen Arvenholz-Zimmern, bieten wir unseren Gästen das weitherum bekannte Gourmetrestaurant La Padella. Es ist mit 14 GaultMillau Punkten ausgezeichnet und wird im Guide Michelin empfohlen. Berühmt ist auch die Wine Bar mit über 500 erlesenen Flaschen Weine. Das gemütliche und neu gestaltete Halbpensionsrestaurant und der helle Bankett-/Seminarraum mit Arvenholz und das nahegelegene Mineralbad & Spa Samedan runden die kleine, feine Donatz-Welt ab.

Herzliche Gastfreundschaft, geselliges Beisammensein sowie viel Passion für gutes Essen und exzellenten Wein stehen bei uns im Mittelpunkt.

Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung für die Sommer- & Wintersaison 2024/25 eine/n motivierte/n Front Office Agent 100% (m/w/d)

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder im kaufmännischen Verkehr
• Freundliches und sicheres Auftreten
• Bereitschaft für dienstleistungsorientierte Arbeitseinsätze
• Wertlegung auf ein gepflegtes äusseres Erscheinungsbild
• Gewissenhaftes und kontinuierliches Arbeiten
• Flexible Arbeitseinstellung
• Natürliche Freundlichkeit mit Gastgebergedanken
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Italienisch und/oder Französisch von Vorteil

Ihre Aufgaben

• Selbständiges Führen der Schichten
• Sie bedienen die Telefonzentrale
• Sie erstellen Reservationsbestätigungen
• Sie führen das Check-In und Check-Out der Gäste durch
• Mündliche und schriftliche Korrespondenzen in Deutsch und Englisch

Ihre Benefits

Arbeiten, wo andere Ferien machen

5-Tage Woche ohne Zimmerstunde

Familiäres Flair

Freiraum für Veränderungen und Innovationen im gastronomischen Bereich

Kostengünstige Mitarbeiterverpflegung, bei Bedarf Mitarbeiterunterkunft