Technischer Redakteur (m/w/d)

Technischer Redakteur (m/w/d)

Ihre Perspektiven

Die OCHSNER Wärmepumpen GmbH ist führender Hersteller von High-End Wärmepumpen für Kunden im Privat- und Industriesektor. Wärmepumpen stellen heute die leistungsfähigste Wärme- und Kältetechnik dar. Neben der bekannten Verwendung zum Heizen und Kühlen setzen wir unsere Maschinen vermehrt auch in der Energie- und Prozesstechnik für hohe Temperaturen ein.

Als technischer Redakteur verstärken Sie unsere Kundendienst-Abteilung und sind für die Erstellung technischer Kundendienstdokumentationen sowie Schulungsunterlagen (Multimedia, Video, Animationen) zuständig. Sie dokumentieren unsere Produkte und deren Einstellungen mit Text und Bild und tragen so einen wichtigen Teil dazu bei, dass unsere Techniker und Servicepartner unsere Produkte korrekt installieren, reparieren und warten können. Sie bauen mit der Kundendienstleitung eine Wissensdatenbank für Ochsner Techniker und internationale Servicepartner auf und sichern so die Effizienz des Kundendienstes weiter ab.

Ihre Aufgaben

• Erstellung und Verwaltung von Kundendienstunterlagen (Adobe InDesign, Word, PowerPoint)
• Mitarbeit in Produktentwicklungsprojekten und Zusammenführung aller relevanten Informationen aus den Fachbereichen
• Erstellung von Multimedia-Inhalten (2D-Illustrationen und Animationen basierend auf 3D-CAD, Videoschnitt)
• Verwaltung von Übersetzungsprozessen
• Verwaltung der Kundendienst Wissensdatenbank (Daten, Text, Bild, Dokumente)
• Erstellung und Verwaltung datenbankgestützter Ausgabekanäle

Anforderungen

Das sind die fachlichen Qualifikationen an einen technischen Redakteur:

• Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Universität)
• Sehr gute Deutsch- und Englisch-Sprachkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen vorteilhaft)
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office
• Erfahrung im Umgang mit Adobe Illustrator/Photoshop/InDesign vorteilhaft
• Erfahrung im Umgang mit 3D-Konstruktionssoftware (SolidWorks Composer) vorteilhaft
• Erfahrung bzgl. Kundendienstabläufen von Vorteil

Das würden wir uns noch wünschen:

• Spaß an der einfachen Darstellung komplexer technischer Sachverhalte
• Genaues, selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
• Verlässliche und organisierte Arbeitsweise
• Erhöhte Bereitschaft zur Weiterbildung

Unser Angebot

• alle Vorteile eines Familienunternehmens, mit 150 Jahren Geschichte, die Tradition und Innovation einer starken Green Tech Marke verbinden
• die Möglichkeit zum flexiblen Arbeiten
• Mitarbeit in einem jungen motivierten Projektteam, mit flachen Hierarchien und raschen Entscheidungswegen
• Firmenparkplatz
• Ein verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem teamorientierten Arbeitsumfeld
• Praxisbezogene Fortbildungsmöglichkeiten
• Sehr gute fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten

Für diese Position ist ein Einstiegsbruttogehalt ab € 35.000 , - p.a. laut Kollektiv vorgesehen. Im Zuge des Bewerbungsprozesses vereinbaren wir ein marktkonformes Gehalt mit der Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von beruflicher Qualifikation, vereinbarter Arbeitszeit und Erfahrung. Im Sinne des Gleichbehandlungsgesetzes wenden wir uns gleichermaßen an Damen und Herren.

Starten Sie Ihre Karriere in unserem erfolgreichen Familienunternehmen!

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!