Hospitality Training Development Internship (m/w/divers)

Hospitality Training Development Internship (m/w/divers)

Welcome aboard! Im Rahmen eines Hospitality-Projekts definieren und erweitern wir derzeit Trainingsinhalte für unsere Cabin Crew Members. Dafür suchen wir eine:n engagierte:n Hotelfachschulstudent:in, der:die uns mit frischem Wissen aus dem Studium einer Schweizerischen Hotelfachschule unterstützen kann. Hebe beruflich mit uns ab in der spannenden und dynamischen Welt der Aviatik!

Fakten

Standort

Zürich

Einstiegslevel

Trainee-Programme, Hochschulpraktikum

Berufsfeld

Kundenservice, Training / Aus- und Weiterbildung

Arbeitszeit

Vollzeit

Startdatum

01.08.2024

Befristung

8 - 12 Monate

In einem Zeitraum von 8-12 Monaten gehören folgende Aufgaben zu deinem Tätigkeitsbereich:

• Mit- und Weiterentwicklung von Trainingsinhalten in Zusammenarbeit mit dem Projektteam für die gesamte Lufthansa Gruppe im Bereich Hospitality Training. Die Trainings beinhalten folgende Themen:
• Soft Skills: Auftreten und Verhalten am Gast, Kommunikation sowie Interkulturelle Kompetenzen
• Hard Skills: Gastronomische Fachkenntnisse und Dienstleistungsfähigkeiten
• Leadership
• Produkteschulungen
• Erstellung von Trainingsunterlagen
• Übersetzung der Unterlagen auf Englisch
• Ideen und Fachwissen aus den Bereichen Gastronomie und Hotellerie einbringen
• Mitwirken bei den täglichen Routinearbeiten im Bereich Kursunterhalt und Administration

Massagen und Ruheräume, Vergünstigte Parkmöglichkeiten oder ÖV, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Modernes Office, Reisevergünstigungen, Mitarbeitendenevents und Netzwerktreffen

https://www.lufthansa-aviation-training.com/de/unternehmen

Diese Eigenschaften gehören zu deinem Profil:

• Student:in einer Schweizer Hotelfachschule
• Interesse an Aviatik und Erwachsenenbildung
• Kommunikationsstärke mit interkulturellen Kompetenzen
• Passion für hochstehende Hospitality am Gast
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1)
• Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen

Über Lufthansa Aviation Training

Lufthansa Aviation Training (LAT) gehört zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Flight Training und beschäftigt an zehn Ausbildungs- und Trainingsstandorten in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den USA rund 700 Mitarbeiter. Zum Kundenportfolio gehören etwa 250 renommierte Airlines, darunter auch die Lufthansa Konzernfluggesellschaften. LAT verfügt über Flugsimulatoren aller gängigen Flugzeugmuster für das Pilotentraining sowie Emergency- und Service Mock-ups für die Aus- und Weiterbildung von Flugbegleitern und zahlreiche Schulungsflugzeuge für die Pilotenausbildung.

Über die LAT Switzerland AGDie Lufthansa Aviation Training Switzerland AG (LAT CH) mit insgesamt rund 300 Mitarbeitenden ist Teil der Lufthansa Aviation Training Gruppe. Im LAT Training Center in Zürich-Opfikon durchlaufen jährlich rund 8'000 Absolventen ihre Aus- und Weiterbildungen als Cockpit- und Kabinen-Crews. Dazu gehört auch die Piloten-Grundausbildung bei der European Flight Academy an den Standorten Zürich (Theorie) und Grenchen (Praxis). Zu den Kunden von LAT Switzerland zählen SWISS, Edelweiss, weitere Fluggesellschaften sowie die Rega und die Schweizer Luftwaffe. Unter dem Motto «Beyond Aviation» bietet LAT CH auch diverse Kurse für Geschäfts- und Privatkunden an. www.lufthansa-aviation-training.com

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