Teamleiter:in Museumsaufsicht, 70%

Über den Job

Das Kunsthaus Zürich, das grösste Kunstmuseum der Schweiz, lädt Dich ein, in einem inspirierenden Umfeld mit grossartigen Ausstellungen und bedeutenden Sammlungen – von Meisterwerken der klassischen Moderne bis zu zeitgenössischen Highlights, vom Mittelalter bis zur Gegenwart – zu arbeiten. Wir leben Vielfalt und Offenheit und schaffen einen Raum, in dem Neugierde und Freude auf Kunst zusammenkommen. Werde Teil eines herzlichen Teams, das gemeinsam kulturelle Erlebnisse gestaltet und Menschen mit unterschiedlichsten Hintergründen willkommen heisst. 

Wir suchen Dich per 1. Juli 2026 oder nach Vereinbarung.

Teamleiter:in Museumsaufsicht, 70%

Deine Aufgaben

In dieser Funktion leitest und koordinierst Du im Tagesbetrieb alle vier Teams der Museumsaufsicht und stellst einen reibungslosen Ablauf sowie ein einheitlich hohes Servicelevel sicher. Du disponierst die Einsätze der Mitarbeitenden, führst Briefings zu Schichtbeginn durch und bist erste Ansprechperson für alle Teams im operativen Betrieb. Dabei triffst Du situativ Entscheidungen, um sicherzustellen, dass die Besucher bestmöglich betreut werden und ihre Bedürfnisse während ihres Aufenthalts im Mittelpunkt stehen.

Für Dein eigenes Team übernimmst Du zusätzlich die Führungsverantwortung, führst regelmässige Mitarbeitergespräche und förderst aktiv die Weiterentwicklung sowie die Vermittlung der Werte des Kunsthauses.

Zudem arbeitest Du eng mit Deinen Kollegen im Führungsteam zusammen, um eine reibungslose Zusammenarbeit und klare Kommunikation über alle Teams hinweg sicherzustellen. Du bist verantwortlich für die Einhaltung der Sicherheitsstandards, einschliesslich Evakuationsprozessen und Erste-Hilfe-Massnahmen. Darüber hinaus wirkst Du im Rekrutierungsprozess neuer Mitarbeitender mit und unterstützt deren strukturierte Einarbeitung.

Auch bist Du es gewohnt, Dich bei der Arbeit viel zu bewegen sowie regelmässig an Wochenenden, Feiertagen und bei Abendveranstaltungen im Einsatz zu stehen.

Dein Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Mehrjährige Erfahrung in der Führung grösserer Teams mit klarer und empathischer Kommunikation, souveränem und überzeugendem Auftreten sowie ausgeprägtem Entscheidungs- und Verantwortungsbewusstsein
• Erfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise im Museumsumfeld oder in einer dienstleistungsorientierten Branche
• Stark ausgeprägte Serviceorientierung und Verständnis für eine exzellente Customer Journey
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
• Gute Anwenderkenntnisse in Microsoft Office sowie Affinität für digitale Tools und Prozesse
• Hohe Flexibilität sowie Bereitschaft zu Einsätzen an Abenden, Wochenenden und Feiertagen
• Gepflegtes Auftreten und ausgezeichnete Umgangsformen
• Teamfähigkeit sowie unternehmerisches Denken und Handeln
• Interesse an Kunst und Kultur

Wir bieten

Wir bieten Dir attraktive Anstellungsbedingungen und die Möglichkeit, Deine berufliche Expertise kontinuierlich weiterzuentwickeln. Zudem profitierst Du von einem inspirierenden Arbeitsumfeld, das die Vielfalt und Kreativität eines der renommiertesten Kunstmuseen der Schweiz widerspiegelt. Gemeinsam mit uns gestaltest Du die Zukunft des Kunsthauses aktiv mit.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige Bewerbung. Bewerbungen von Personalvermittlungen werden nicht berücksichtigt.

Bitte wende Dich bei Rückfragen an Annina Benz, HR Business Partner.