Fehraltorf (Zurich), Switzerland
Vor 6 Stunden
Vor-Ort IT-Support-Spezialist
- 18 März 2026
- 100%
- Festanstellung
- Fehraltorf (Zurich), Switzerland
Über den Job
Seit über 40 Jahren steht Celerion an der Spitze der globalen bioanalytischen Auftragsforschung und arbeitet mit pharmazeutischen und biotechnologischen Innovatoren zusammen, um neue Therapien schneller zu den Patienten zu bringen. Unser wachsender Standort in Fehraltorf/ Zürich steht im Zentrum dieser Mission.
DIE CHANCE
Wir suchen einen technisch vielseitigen und menschenorientierten Vor-Ort IT-Spezialisten, der unser globales IT-Team in Zürich verstärkt. Als einer der Hauptansprechpartner vor Ort sind Sie das vertrauenswürdige Gesicht der IT für unsere Schweizer Kollegen — Sie verbinden tiefgehende technische Fähigkeiten mit echtem Service-Engagement. Wenn Sie es lieben, komplexe Probleme zu lösen und Ihre Expertise zählt, ist diese Rolle genau das Richtige für Sie.
\n- Dienen Sie als primärer IT-Ansprechpartner vor Ort und Eskalationsleiter für den Standort Zürich und koordinieren Sie sich bei Bedarf mit lokalen und globalen IT-Teams.
- Bieten Sie umfassenden Desktop- und System-Support für Microsoft-Betriebssysteme, Microsoft 365, Adobe Acrobat/Creative Cloud, Oracle Client Tools, Citrix Virtual Apps und Desktop sowie Microsoft Defender for Endpoint.
- Führen Sie Installations-/Umzugs-/Hinzufügungs-/Änderungsaktivitäten (IMAC) durch und führen Sie vorbeugende Wartungen durch, um eine optimale Arbeitsstationleistung sicherzustellen.
- Bieten Sie praktische Unterstützung für Windows-Server-Umgebungen, Active Directory und lokale Netzwerkinfrastruktur — einschließlich Switches, Patchpanels und strukturierter Verkabelung — in Abstimmung mit zentralen Infrastrukturteams.
- Verwalten und lösen Sie tägliche Supportaktivitäten über das Ticket-Management-System, pflegen Sie genaue Aktualisierungen und klare Benutzerkommunikation bis zur Lösung.
- Unterstützen Sie lokale Backup-, Wiederherstellungs- und Archivierungsprozesse; behalten Sie Kenntnisse über ODBC-Konnektivität und grundlegende SQL-Client-Konfiguration.
- Leiten Sie Endpoint-Bereitstellungs- und Imaging-Aktivitäten mit Tools wie Microsoft Intune, SCCM/MECM und Autopilot.
- Stellen Sie sicher, dass alle Endpunkt- und Infrastruktursysteme den GxP- und Datenintegritätsvorschriften, validierten Prozessen und Änderungssteuerungsverfahren entsprechen.
- Bieten Sie IT-Onboarding-Schulungen für neue Mitarbeiter und fortlaufende Endbenutzeranleitungen zur Maximierung der Produktivität.
- Unterstützen Sie bei der Verkabelung vor Ort, der Installation lokaler Switches und der Fehlerbehebung bei Netzwerkausrüstung.
- Eine postsekundäre Ausbildung im IT-Bereich oder einem verwandten Feld oder gleichwertige praktische Erfahrung.
- 3–5 Jahre nachgewiesene Erfahrung im technischen Support für Desktops, Server und Netzwerke.
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch sind erforderlich; fließende Deutschkenntnisse sind sehr erwünscht.
- Starke Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme und des Microsoft 365-Ökosystems; Erfahrung mit Adobe Acrobat, Microsoft Defender, Oracle-Clients und Citrix-Umgebungen.
- Kenntnisse in TCP/IP-Netzwerken, DNS, DHCP, VLAN-Konzepten und grundlegender Switch-Konfiguration.
- Vertrautheit mit Endpoint-Bereitstellungstools wie Microsoft Intune, SCCM/MECM und Autopilot.
- Ausgezeichnete analytische und problemlösende Fähigkeiten, gepaart mit einer starken Kundenorientierung.
- Microsoft-Zertifizierungen (Azure Administration, Windows Server Hybrid Administration oder Modern Desktop Administration Associate) sind ein deutlicher Vorteil.
- Erfahrung in regulierten Umgebungen, einschließlich Laborinstrumenten-Support, ist von Vorteil.
- Volle Vor-Ort-Verfügbarkeit in Fehraltorf/ Zürich ist erforderlich.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bitte reichen Sie Ihren Lebenslauf auf Englisch ein.
Warum Celerion?
Bei Celerion geht es in Ihrer Arbeit als IT-Spezialist nicht nur darum, Computer am Laufen zu halten — es geht darum, die Wissenschaftler und Kliniker zu unterstützen, die den Weg vom Labor zum Patienten beschleunigen. Sie werden Teil eines globalen, kollaborativen IT-Teams mit der Unterstützung und den Ressourcen einer etablierten internationalen Organisation sein und gleichzeitig die familiäre Atmosphäre unseres Schweizer Standorts genießen.
