Kundenberater Customer Service Center CSC (w/m/d)
cc energie sa
Murten
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:02 September 2025
- Pensum:100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Arbeitsort:Murten
Job-Zusammenfassung
Kundenservice bei Groupe E: Du bist der Ansprechpartner!
Aufgaben
- Beantworte kompetent Kundenanfragen am Telefon.
- Bearbeite effizient Back-Office-Tätigkeiten.
- Erkenne Kundenbedürfnisse und berate professionell.
Fähigkeiten
- Muttersprache Deutsch, gute Französischkenntnisse.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt.
- Sehr gute Kenntnisse im MS Office.
Ist das hilfreich?
Dieses Tätigkeitsgebiet begeistert dich
Für dich steht der Kunde im Mittelpunkt.
Du bist Ansprechpartner für die Kunden der Groupe E. In einem sich stark entwickelnden Fachgebiet beantwortest du kompetent und sicher Anfragen am Telefon von Montag bis Freitag zwischen 07:30 und 17:30 Uhr oder erledigst effizient Back-Office-Tätigkeiten. Mit modernen Kommunikationsmitteln bearbeitest du selbstständig einfache kundenorientierte Prozesse. Du nimmst die Anliegen der Kunden sehr ernst, erkennst rasch deren Bedürfnisse und begeisterst deine Kunden durch deine professionelle Beratung und Kommunikation.
Deine Expertise begeistert uns
· Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt
· Exaktes und selbstständiges Arbeiten sowie gute schriftliche Ausdrucksweise
· Muttersprache ist Deutsch, gerne mit jeweils guten Kenntnissen der Französisch Sprache in Wort und Schrift
· Sehr gute Kenntnisse im MS Office
Florian Wolf
Manager Generalists
Wir wünschen keine Anfragen von Personaldienstleistern.
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.
Über uns
Seit 2006 unterstützen wir unseren langjährigen Mandanten Groupe E. Die Gruppe vertraut darauf, dass wir sie bei ihren Kunden im Bereich Kundenservice vertreten. Wir sind auch für alle Aktivitäten im Zusammenhang mit der Rechnungsstellung zuständig.
Wir suchen dich: eine engagierte Persönlichkeit, die mit Leidenschaft Kundinnen und Kunden begeistert.
