RUAG AG
Thun
Vor 9 Stunden
Coordinator MRO International
- 03 Februar 2026
- 100%
- Thun
Job-Zusammenfassung
RUAG sucht eine*n MRO Koordinator*in für internationales Sales. Vielseitige Aufgaben und ein dynamisches Team erwarten dich!
Aufgaben
- Du bist zentrale Ansprechperson für MRO International Sales und Kunden.
- Du betreust Kunden nach Sales-Handover und klärst technische Themen.
- Du bearbeitest Aufträge im ERP-System von der Offerte bis zur Auslieferung.
Fähigkeiten
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
- Du bist kommunikativ und kundenorientiert.
- Du hast Erfahrung mit ERP-Systemen und MS Office.
Ist das hilfreich?
Über den Job
Das kannst du bewegen
- Koordination & Steuerung: Zentrale Ansprechperson für MRO International Sales und Kunden; Koordination und Überwachung internationaler MRO-Geschäftsfälle sowie Pflege des MRO-Portfolios
- Kundenbetreuung: Betreuung der Kunden nach Sales-Handover, Klärung technischer und kommerzieller Themen in Zusammenarbeit mit internen Fachstellen
- Auftragsabwicklung: Eigenverantwortliche Bearbeitung und Überwachung von Aufträgen im ERP-System von der Offerte bis zur Auslieferung gemäss IMS
- Vertragsmanagement: Unterstützung bei Erstellung, Verwaltung und Überwachung von Verträgen sowie Sicherstellung der Vertragseinhaltung
- Schnittstellenmanagement: Enge Zusammenarbeit mit Projektleitung, Systemmanagement, Operations, Planung, Einkauf und Technik zur Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses
- Reporting: Aufbereitung von Kennzahlen, Statusberichten und Entscheidungsgrundlagen für interne und externe Stakeholder
- Prozessorientierung: Einhaltung und aktive Weiterentwicklung der IMS-Prozesse und Tools
- Stellvertretung innerhalb des Teams sowie Unterstützung bei Einarbeitung und Wissenstransfer neuer Mitarbeitenden
Das bringst du mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation oder handwerkliche Ausbildung mit technischem Hintergrund ergänzt mit kaufmännischer Ausbildung
- Erfahrung im Bereich Customer Service, Order Management oder Vertragsabwicklung
- Kenntnisse in der Zusammenarbeit mit technischen und projektorientierten Teams
- Versierter Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP) und MS Office
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und Organisationsgeschick
- Verständnis für prozessorientiertes Arbeiten
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Reisebereitschaft (international)
Lohn und Nebenleistungen
Rund 3000 Mitarbeitende von RUAG und RUAG Real Estate leisten jeden Tag einen wesentlichen Beitrag zur Sicherheit der Schweiz. Sie sorgen dafür, dass die Schweizer Armee sowie andere Einsatz- und Sicherheitsorganisationen ihre Aufgaben jederzeit umfassend wahrnehmen können.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation oder handwerkliche Ausbildung mit technischem Hintergrund ergänzt mit kaufmännischer Ausbildung
- Erfahrung im Bereich Customer Service, Order Management oder Vertragsabwicklung
- Kenntnisse in der Zusammenarbeit mit technischen und projektorientierten Teams
- Versierter Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP) und MS Office
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und Organisationsgeschick
- Verständnis für prozessorientiertes Arbeiten
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Reisebereitschaft (international)
- Koordination & Steuerung: Zentrale Ansprechperson für MRO International Sales und Kunden; Koordination und Überwachung internationaler MRO-Geschäftsfälle sowie Pflege des MRO-Portfolios
- Kundenbetreuung: Betreuung der Kunden nach Sales-Handover, Klärung technischer und kommerzieller Themen in Zusammenarbeit mit internen Fachstellen
- Auftragsabwicklung: Eigenverantwortliche Bearbeitung und Überwachung von Aufträgen im ERP-System von der Offerte bis zur Auslieferung gemäss IMS
- Vertragsmanagement: Unterstützung bei Erstellung, Verwaltung und Überwachung von Verträgen sowie Sicherstellung der Vertragseinhaltung
- Schnittstellenmanagement: Enge Zusammenarbeit mit Projektleitung, Systemmanagement, Operations, Planung, Einkauf und Technik zur Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses
- Reporting: Aufbereitung von Kennzahlen, Statusberichten und Entscheidungsgrundlagen für interne und externe Stakeholder
- Prozessorientierung: Einhaltung und aktive Weiterentwicklung der IMS-Prozesse und Tools
- Stellvertretung innerhalb des Teams sowie Unterstützung bei Einarbeitung und Wissenstransfer neuer Mitarbeitenden
