CRM Business Analyst (m/w/d)

Auf einen Blick

  • Veröffentlicht:26 August 2025
  • Pensum:80 – 100%
  • Vertragsart:Festanstellung, Nebenerwerb
  • Sprache:Deutsch (Fliessend)
  • Arbeitsort:Bern
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Unser ROCKEN Partner ist eine führende Versicherungsunternehmensgruppe mit Sitz in der Schweiz, die sich auf Kranken- und Unfallversicherungen spezialisiert hat. Ihr Fokus liegt auf der Bereitstellung von Krankenversicherungen und Unfallversicherungen für Einzelpersonen, Familien und Unternehmen. Unser Partner legt großen Wert auf Innovation, Kundennähe und Qualität in ihren Dienstleistungen.

Verantwortung:

  • Analyse und Optimierung von Prozessen, Entwicklung passgenauer Salesforce-Lösungen.

  • Erarbeitung von Anforderungen mit Fachbereichen und Partnern bis zur Umsetzung.

  • Konfiguration von Sales-, Service- und Marketing-Cloud sowie Ausbau der CRM-Funktionen.

  • Qualitätssicherung via Tests, Reviews und reibungslose Systemintegration.

  • Aktive Rolle in der CRM-Einführung als Teil eines agilen Scrum-Teams.

Qualifikationen:

  • Abschluss in Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL oder gleichwertig.

  • Mehrjährige Salesforce-Erfahrung in Analyse und Konfiguration.

  • Kenntnisse in Standardfunktionen und Declarative Tools (Flows, Validation Rules, Permission Sets).

  • Starke Kommunikations- und Konzeptionsfähigkeiten.

  • Agiles Mindset, routiniert in Scrum-Teams.

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Bern

Kontakt

Marius Feurer,
+41443852186

Über das Unternehmen

Rocken®

Bern

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Personalberatung
Anzahl der Mitarbeiter unbekannt
666 Jobs

Bewertungen

4.3
  • Führungsstil
    5.0
  • Gehalt und Benefits
    5.0
  • Karrieremöglichkeiten
    5.0
  • Arbeitsklima
    5.0
Basierend auf 7 Bewertungen
https://rocken.jobs/

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Kategorien:

Informatik / Telekommunikation, ERP / SAP / CRM, Projekt Management / Analyse

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