Senior Product Manager IT Operations

Über den Job

• Verantwortung für die strategische Weiterentwicklung der drei IT Operations Bereiche Workplace & Services, Infrastructure & Network sowie Developer Platform
• Entwicklung und Kommunikation einer klaren, verständlichen Produktvision für alle drei Bereiche
• Aufbau und Steuerung einer bereichsübergreifenden Roadmap mit Fokus auf messbaren Impact
• Gemeinsame Discovery und Erarbeitung von Initiativen mit Stakeholdern und Teams, von der Problemdefinition bis zur umsetzbaren Lösung
• Strukturierung von Problemstellungen in klar geschnittene, umsetzbare Initiativen
• Priorisierung dieser Initiativen entlang von Business Impact, Risiko, Aufwand und strategischer Relevanz
• Nutzung von KPIs und Daten zur Steuerung von Entscheidungen und zur Bewertung von Initiativen
• Enge Zusammenarbeit mit drei Engineering Team Leads im Leader Duo Modell
• Aktives Stakeholder Management zwischen Engineering, Business und internen Nutzern, inklusive Erwartungsmanagement und klarer Priorisierung von Anforderungen
• Unterstützung der Teams bei der Weiterentwicklung ihrer Arbeitsweisen hin zu klaren, effektiven Prozessen (z.B. entlang von Scrum, Kanban oder DevOps Prinzipien)
• Sicherstellen, dass die drei Teams fokussiert an den Themen mit dem grössten Mehrwert arbeiten und nicht durch ungeplante Anforderungen fragmentiert werden

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Data Science, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung als Senior Product Manager oder in einer vergleichbaren Rolle
• Erfahrung in der Verantwortung für mehrere Teams oder Produktbereiche, idealerweise in enger Zusammenarbeit mit Engineering Leads
• Nachweisbare Erfahrung in der Priorisierung komplexer Themenfelder und im Aufbau klarer Roadmaps
• Erfahrung in Discovery und strukturierter Erarbeitung von Initiativen gemeinsam mit Stakeholdern und Engineering Teams
• Erfahrung in der Arbeit mit agilen Arbeitsweisen wie Scrum oder Kanban und ein klares Verständnis, wann welche Ansätze sinnvoll eingesetzt werden
• Erfahrung mit Outcome orientierter Produktentwicklung sowie der Arbeit mit OKRs oder vergleichbaren Zielsystemen
• Erfahrung in datengetriebener Produktsteuerung, inklusive Definition und Nutzung von KPIs
• Fähigkeit, Business Anforderungen, technische Abhängigkeiten und operative Zwänge sauber gegeneinander abzuwägen
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie sehr gute Stakeholder Management Skills, auch in anspruchsvollen Situationen
• Fähigkeit, Orientierung zu geben, Komplexität zu strukturieren und fundierte Entscheidungen herbeizuführen

• Ein solides Grundverständnis von Infrastruktur Themen (Netzwerk, Cloud, Plattformen) und deren Auswirkungen auf Stabilität, Skalierbarkeit und Betrieb
• Verständnis dafür, wie moderne Software Delivery funktioniert, z.B. entlang von Continuous Integration, Continuous Delivery und DevOps Prinzipien
• Idealerweise auch ein Verständnis für Modern Workplace und End User Bedürfnisse
• Die Fähigkeit, dich schnell in neue technische Themen einzuarbeiten und fundierte Fragen zu stellen
• Erfahrung im Umgang mit gängigen KI- und LLM-Tools sowie ein gutes Verständnis für effektives Prompting
• Freude an der Zusammenarbeit mit Engineering Teams auf Augenhöhe

• Vergünstigungen: Attraktive Vergünstigungen im Brack-Onlineshop sowie Mittagessenvergünstigungen und Personalrestaurants in Mägenwil und Willisau.
• Erholung: Mindestens 5 Wochen Ferien, zusätzlich besteht die Möglichkeit für Ferienkauf und unbezahlten Urlaub.
• Entwicklung: Interne Ausbildungen in der eigenen Academy sowie finanzielle Beteiligung an externen Weiterbildungen.
• Familie: 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub mit Verlängerungsmöglichkeit und 4 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub.
• Versicherungen: Überobligatorisch – 100% Lohnfortzahlung sowie vollständige Finanzierung der Krankentaggeldversicherung durch den Arbeitgeber.
• Mobilität: Gratisparkplätze, finanzielle Beteiligung an den ÖV und Poolfahrzeuge für Geschäftstermine.

• Du erstellst in unserem Karriereportal dein Profil und bewirbst dich direkt online auf die ausgeschriebene Stelle.
• Du bekommst umgehend eine Eingangsbestätigung und innerhalb von spätestens 10 Arbeitstagen erhältst du die Rückmeldung, wie weiter.
• Während du uns deine Geduld entgegenbringst, nehmen wir uns persönlich Zeit, deine Bewerbung zu prüfen und definieren die nächsten Schritte.
• Deine Unterlagen überzeugen, dann lernen wir uns mit Live-Videocall oder im persönlichen Gespräch kennen.
• Der "Match" bestätigt sich gegenseitig. Dann gehen wir in die zweite Gesprächsrunde bei dem du deinen zukünftigen Arbeitsplatz und das Team kennenlernst.
• YES – wir haben uns füreinander entschieden! Der Arbeitsvertrag wird dir digital zugestellt und nach Vertragsabschluss erhältst du den Zugang zu unseren internen Kommunikationskanälen und zeitgleich bereiten wir deinen Onboarding-Prozess vor.