Erfahrener Servicetechniker im Außendienst 80 - 100 % (m/w/d)

Die Chance

Als Servicetechniker im Außendienst führen Sie Reparaturen durch, beheben technische Probleme, analysieren Ausfälle im Feld und bieten praktische Unterstützung, um einen zuverlässigen Betrieb der Buchsen vor Ort sicherzustellen. Sie arbeiten eng mit internen Teams zusammen, teilen Ihr praktisches Fachwissen und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung von Produkten und Prozessen bei.

So gestalten Sie Ihren Beitrag

• Durchführung von Reparaturen und Serviceleistungen an Buchsen vor Ort, um eine schnelle und professionelle Problemlösung zu gewährleisten

• Durchführung von Reparaturen an zurückgesandten Produkten im Haus und Bearbeitung von Nichtkonformitätsfällen aus der Produktion

• Unterstützung bei Fehleruntersuchungen, einschließlich Zerlegung, Ursachenanalyse und technischer Berichterstattung

• Technische Unterstützung und Schulung der Kunden im Umgang mit Geräten und bei der Basiswartung

• Leitung oder Unterstützung kleiner Verbesserungsprojekte zur Steigerung der Qualität, Prozesse und Serviceeffizienz

• Erstellung von Servicedokumentationen, einschließlich Arbeitsberichten, verwendeten Materialien und Reparaturergebnissen

• Einhalten von Sicherheitsstandards und Unternehmensvorgaben während der Tätigkeiten im Feld und Werkstatt

• Zusammenarbeit mit den Teams aus Technik, Qualität und Vertrieb zur Lösung eskalierter technischer Probleme

Ihr Hintergrund

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium im Bereich Maschinenbau/Elektrotechnik oder gleichwertige Erfahrung

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Außendienst oder in der technischen Reparatur, idealerweise in industriellen Umgebungen

• Selbstsicheres Lesen technischer Zeichnungen und Schaltpläne

• Starke mechanische Fähigkeiten und sicherer Umgang mit Hand- und Elektrowerkzeugen

• Ausgeprägte analytische und problemlösende Fähigkeiten zur Bewältigung komplexer technischer Probleme

• Kundenorientierte Kommunikation, fließend in Deutsch und Englisch

• Selbstständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit Flexibilität für variable Arbeitszeiten

Mehr über uns

Hitachi Energy steht weltweit für innovative Technologien und nachhaltige Energielösungen. Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen, spannende Entwicklungsmöglichkeiten, ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld sowie attraktive Sozialleistungen.