Verkaufsmitarbeiter 100% Bahnhofstrasse (Zürich)

Verkaufsmitarbeiter 100% Bahnhofstrasse (Zürich)

Das Unternehmen

„Zeit ist, was du daraus machst.”

Swatch ist einer der führenden Schweizer Uhrenhersteller und gleichzeitig eine der weltweit bekanntesten Marken.

Seit 1983 revolutioniert Swatch die Uhrenindustrie. Diesen Erfolg verdanken wir dem leidenschaftlichen Engagement unserer Mitarbeitenden. Werden Sie Teil unseres dynamischen, internationalen Teams!

Stellenbeschreibung

• Als Swatch Verkaufsmitarbeiter sind Sie hauptsächlich in unserem Flagship Store in Zürich im Einsatz, je nach Geschäftslage kann Ihr Einsatzort jedoch im Raum Zürich variieren – Flexibilität ist gefragt.
• Sie agieren als Markenbotschafter und stellen sicher, dass die Kundenbedürfnisse stets übertroffen werden.
• Wichtiger noch tragen Sie durch den Einsatz von Verkaufskompetenzen und Service-Training zur Erreichung der Store-Ziele, Produktivität und Service bei.
• Sie berichten direkt an den Store Manager.

Ihre Hauptverantwortlichkeiten sind:

Verkaufsmanagement – Umsatzsteigerung

Verkauf & Leistung

• Trägt zur Erreichung der Umsatzziele bei, indem Laufkundschaft in Kunden umgewandelt wird und Begeisterung sowie Verlangen für das Produkt geschaffen werden.

Kundenorientierte Exzellenz

• Unterstützt die Kundenservicebemühungen, indem detaillierte Informationen zu Produktmerkmalen, Preisen und After-Sales-Services bereitgestellt werden.

Kundeninteraktion

• Interagiert mit den Kunden, um sie zu unterstützen und ihre Zufriedenheit sicherzustellen, indem Kundenvertrauen aufgebaut, proaktiv Vorschläge gemacht und Produktwissen geteilt wird.

Die Marke inszenieren

Markenwissen

• Verfügt über ein gutes Verständnis der Marke, ihrer Werte und wie diese das Kundenerlebnis beeinflussen.

Produktpräsentation

• Hält stets einen ordentlichen und einladenden Verkaufsraum.
• Unterstützt bei der Umsetzung der visuellen Warenpräsentation und sorgt kontinuierlich für eine ansprechende Optik.

Führung & Organisation des Stores

Betriebliche Exzellenz

• Unterstützt bei der Lagerverwaltung, einschließlich Wareneingang und Kontrolle neuer Bestände.
• Hilft bei Reparaturen, Wechsel von Armbändern und Batterien.
• Bedient die Kasse und führt Abrechnungen durch.

Technikaffinität & Systemkenntnisse

• Gutes Verständnis der Store-Systeme zur Abwicklung von Transaktionen, Inventar und dem täglichen Geschäft.

Zeitmanagement & Priorisierung

• Balanciert effizient seine oder ihre Zeit zwischen Kundenservice und operativen Aufgaben.

Profil

• Wir suchen einen leidenschaftlichen und erfahrenen mehrsprachigen Verkaufsmitarbeiter, der ein hochdynamisches und internationales Arbeitsumfeld mit hoher Flexibilität, Belastbarkeit und Eigenständigkeit schätzt.
• Als Verkaufsmitarbeiter sind Sie Teil unseres internationalen Teams, bieten außergewöhnlichen Kundenservice, treiben den Verkauf voran und tragen zum Gesamterfolg unserer Swatch Stores bei.
• Werden Sie einer unserer stolzen Verkaufsmitarbeiter, die die Marke durch starke Kundenbindung und Produktkenntnis repräsentieren.

Fachliche Anforderungen

Qualifikationen

• Ausbildung: Abitur oder gleichwertig; Hochschulabschluss bevorzugt.
• Erfahrung: Frühere Erfahrung im Einzelhandel oder Verkauf, vorzugsweise bei einem Unternehmen mit schnelllebigen Waren/Produkten oder in der Uhrenbranche.

Fähigkeiten (verpflichtend)

• Klare Kommunikation mit Kunden, Team und Vorgesetzten
• Gute zwischenmenschliche Fähigkeiten
• Starke Verkaufs- und Verhandlungskompetenzen
• Fähigkeit, technische Details zu verstehen und zu präsentieren
• Versiert im Umgang mit POS-Systemen (Point of Sale) und Transaktionsabwicklung

Persönliche Eigenschaften:

• Hohe Energie und Begeisterung.
• Positiv, innovativ und motiviert durch eine kontinuierliche Verbesserungsmentalität.
• Professionelles Erscheinungsbild und Auftreten.
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, einschließlich Wochenenden und Feiertagen.

Leistungen – Was wir Ihnen bieten.

• Arbeiten in einem internationalen, vielfältigen und dynamischen Team.
• Seien Sie an der Spitze der Innovation in der Uhrenindustrie.
• Mitarbeiterrabatt auf eine große Auswahl an Swatch Group Produkten (40%).
• Gute Leistung in Verbindung mit fortlaufendem Geschäftsbedarf führt zu einem unbefristeten Vertrag.
• Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Beitrag zu den Krankenversicherungskosten.

Sprachen

• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
• Ausgezeichnete Englischkenntnisse
• Jede weitere Sprache ist von Vorteil

Kontakt

Rani Houyez: rani.houyez@swatchretail.com