ÖKK Versicherungen AG
Landquart
Gestern
Kundenbetreuer*in Kundencenter
- 11 März 2026
- 100%
- Festanstellung
- Landquart
Job-Zusammenfassung
Kundenbetreuer*in im Kundencenter in Landquart (80-100%). Arbeite flexibel im Work@Home-Modell.
Aufgaben
- Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt (2nd Level) zu Produkten.
- Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und Systemsupport (1st Level).
- Erkennen von Verkaufschancen und Durchführen von Mutationen.
Fähigkeiten
- Kaufmann*Kauffrau mit EFZ oder gleichwertige Ausbildung erforderlich.
- Hohe Teamfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung sind wichtig.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
Ist das hilfreich?
Über den Job
Kundenbetreuer*in Kundencenter
80-100%, Landquart, Work@Home
Das erwartet dich
- Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt (2nd Level) zu Produkten, Verträgen, Kostenübernahmen, Rechnungen usw.
- Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
- Initiieren und Durchführen von Mutationen
- Systemsupport (1st Level)
- Erkennen von Verkaufschancen
- Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur
- Dynamisches, heterogenes und humorvolles Team
Das bringst du mit
- Kaufmann*Kauffrau mit EFZ oder gleichwertige Ausbildung
- Hohe Teamfähigkeit sowie eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Anwenderkenntnisse der relevanten Office- und IT-Systeme
- Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Exakte sowie ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise, Qualitätsorientiertes Denken und Handeln
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch sowie eine gewandte und gepflegte Ausdrucksweise
- Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen wie Französisch sind von Vorteil
