Finders SA
Zürich
Senior ServiceNow KI-Ingenieur
- 01 September 2026
- 100%
- Festanstellung
- Zürich
Über den Job
Was suchen wir?Senior ServiceNow KI-Ingenieur
Standort: Zürich
Arbeitsbelastung: 80-100%
Beschäftigung: Festanstellung
Beschäftigung: Festanstellung
Unser Kunde, eine führende Schweizer IT-Dienstleistungsorganisation, sucht einen erfahrenen Senior ServiceNow KI-Ingenieur, der KI, GenKI und intelligente Automatisierung innerhalb seiner ServiceNow-Plattform vorantreibt.
Ihre Aufgaben:- Entwicklung und Umsetzung der ServiceNow KI- und Automatisierungs-Roadmap
- Identifikation und Umsetzung von KI-Anwendungsfällen vom PoC bis zur Produktion
- Erstellung von Lösungen mit Now Assist, KI-Agenten und ServiceNow KI-Fähigkeiten
- Entwicklung intelligenter Assistenten und automatisierter Serviceprozesse
- Mitwirkung an ServiceNow-Architektur, Standards und KI-Governance
- Beratung von Kunden und internen Stakeholdern zu KI-Lösungen
Ihr Profil:
- Mehrjährige Erfahrung als ServiceNow-Ingenieur, Entwickler, Architekt oder Senior Consultant
- Fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse erforderlich
- Fundierte ServiceNow ITSM-Kenntnisse; CSM oder ITOM sind von Vorteil
- Praktische Erfahrung mit Flow Designer, IntegrationHub und Automatisierung
- Praxis mit Now Assist, Predictive Intelligence, Task Intelligence, Virtual Agent und KI-Suche
- Erfahrung in der Implementierung von KI-Lösungen in der Produktion
- ServiceNow-Zertifizierungen
- Erfahrung mit GenKI, LLM und KI-Agenten ist von Vorteil
- Eine Schlüsselgelegenheit, KI und Automatisierung in einer grossen ServiceNow-Umgebung mit flexiblen Arbeitsbedingungen und bis zu 60% Homeoffice mitzugestalten
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