Technischer Service-Spezialist für Maschinen und Anlagen (m/w/d)

Unser ROCKEN Partner bietet hochwertige Schleiflösungen für die Industrie. Die hochpräzisen, kundenspezifischen Flach- und Profilschleifmaschinen geniessen international einen ausgezeichneten Ruf. Gemeinsam mit ihrem Tochterunternehmen bieten sie als Technologiegruppe ein breites Produktportfolio im Bereich Flach- und Profilschleifen an.

Verantwortung:

• Technischer Vor-Ort-Service: Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf bei der Wartung und Reparatur unserer Maschinen bei internationale Kunden - besonders in Europa.

• Schnelle Fehleranalyse und Reparaturen: Störungen werden von dir zügig und effizient diagnostiziert und behoben. Deine Präzision und schnelle Reaktionszeit machen den Unterschied.

• Installation und Inbetriebnahme: Bei neuen Maschinen wirst du als technischer Ansprechpartner bei der Installation und der Inbetriebnahme vor Ort tätig, damit der Produktionsprozess schnell und effizient starten kann.

• Kundenschulungen: Du teilst dein Wissen und sorgst dafür, dass unsere Kunden optimal mit der Technik arbeiten können. Du klärst Fragen und schaffst die Grundlage für langfristige Partnerschaften.

• Verkauf von Servicepaketen: Neben der Reparatur kümmerst du dich um den Verkauf zusätzlicher Serviceleistungen, Upgrades und Wartungsoptionen, um die Performance der Maschinen zu maximieren.

• Kundensupport und Helpline: Als kompetenter Ansprechpartner beantwortest du Anfragen, unterstützt bei der Fehlerbehebung und sicherst die Zufriedenheit durch proaktive und effiziente Lösungen.

Qualifikationen:

• Technische Ausbildung: Du hast eine fundierte elektrotechnische Ausbildung (z. B. als Automatiker, Elektroniker, Mechatroniker) und idealerweise bereits Berufserfahrung in der Maschinenwartung gesammelt.

• Kenntnisse in der Steuerungstechnik: Du hast Erfahrung mit SPS-Programmierungen, Antriebs- und Regeltechnik und bestenfalls mit Siemens SINUMERIK 840D.

• Mechanisches Know-How: Deine praktische Erfahrung und Interesse an mechanischen Aufgaben helfen dir, Reparaturen und Anpassungen selbstständig durchzuführen.

• Hohes Qualitätsbewusstsein: Du verstehst, wie wichtig Präzision und Sicherheit in der Maschinenwartung sind, und gehst diese Aufgaben mit höchster Sorgfalt an.

• Sprachkenntnisse: Du kommunizierst sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch sicher und verständlich - jede weitere Sprache ist ein Plus.

• Reisebereitschaft: Deine flexible Einsatzbereitschaft (bis zu 90% Reiseanteil) ist deine Stärke, du bist bereit, weltweit und regelmässig zu unseren Kunden zu reisen.

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Internationales Umfeld

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Arbeitsort
Wetzikon

Kontakt

Fabian Ebert,
+41443852865