Leiter Kunden- und Verkaufsinnendienst 100% (w/m/d)

Über den Job

Du führst den bestehenden Kundendienst als zentrale Drehscheibe zwischen Kunden, Verkauf und internen Bereichen.

• Fachliche und personelle Führung des Kundendienst-Teams


• Sicherstellung einer professionellen und lösungsorientierten Kundenbetreuung


• Verantwortung für Offerten, Auftragsabwicklung und Reklamationen


• Erkennen und Nutzen von Verkaufspotenzialen


• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und interne Schnittstelle zum Verkaufsleiter


• Sicherstellung effizienter Abläufe und verlässlicher Prozesse

Du bist eine erfahrene Führungspersönlichkeit mit Verkaufsverständnis und Organisationsstärke.

• Mehrjährige Erfahrung in gleicher oder vergleichbarer Führungsposition


• Empathische, durchsetzungsstarke Führungspersönlichkeit


• Verkäufermentalität mit vernetzter Denkweise


• Hohe Eigenverantwortung und Bereitschaft, die Extrameile zu gehen


• Branchenkenntnisse Bauhaupt- oder Baunebengewerbe von Vorteil


• Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch von Vorteil

Unser Angebot

• Inhabergeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen


• Klare Führungsaufgabe mit Verantwortung und Wirkung


• Kollegiales, professionelles Arbeitsumfeld


• Hoher Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung


• Faire, zeitgemässe Anstellungsbedingungen


• Langfristige Zusammenarbeit in einem etablierten Unternehmen

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