Head Quality and Customer Value

Über den Job

Head Quality and Customer Value

Was macht deinen Alltag spannend?

• Weiterentwicklung des integrierten Managementsystems sowie Definition von Qualitäts‑ und Customer‑Value‑Zielen inkl. KPIs.
• Sicherstellung von „Built in Quality“, Führung des Reklamationsprozesses (PDCA) und Qualitätsreviews mit Märkten und Produktionsstandorten.
• Steuerung von Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung mit Fokus auf Prävention und Ursachenanalyse.
• Unterstützung internationaler Marktorganisationen und externer Produktionsstandorte.
• Planung und Durchführung von Audits (ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001, ATEX, CE, UL/CSA) sowie Ableitung von Verbesserungsmassnahmen.
• Monitoring der Performance, jährliches Management Review und regelmässiges Reporting.
• Verantwortung für Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz sowie operative Nachhaltigkeit.
• Leitung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (CIP/KVP) und Förderung einer Kultur von Ownership und operativer Exzellenz.

Was bringst du mit?

• Fundierte Erfahrung im Qualitätsmanagement, der Qualitätssicherung, Arbeitssicherheit und Umweltmanagement.
• Höhere technische Ausbildung (z. B. Chemie, Elektronik oder Mechanik).
• Vertiefte Kenntnisse in ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001, ATEX, CE, UL/CSA.
• Erfahrung mit Lean-, Kaizen- oder CIP‑Methoden sowie ein pragmatisches Verständnis für den sinnvollen Balancepunkt zwischen Prozess und Agilität.
• Starke Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten sowie Freude an der Zusammenarbeit in internationalen Teams.
• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen willkommen.
• Reisebereitschaft und IT-Affinität.

Was bieten wir dir?

Ein Umfeld, in dem Qualität, Kundennutzen und kontinuierliche Verbesserung gelebt werden. Du erhältst viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, ein globales Qualitätsverständnis weiterzuentwickeln. Unsere kollaborative Arbeitskultur, modernste Tools und ein engagiertes Team unterstützen dich dabei, in einem international Unternehmen Wirkung zu erzielen.

Bereit, die Zukunft unserer Qualität zu prägen?

Für eine unverbindliche Erstauskunft steht dir unser COO, Manuel Schindler, E-Mail schreiben zur Verfügung. Bitte sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an Ali Enginyurt, Manager People & Culture, E-Mail schreiben

Es werden nur Direktbewerbungen angenommen.

Wir schätzen Vielfalt und setzen uns für ein inklusives Umfeld für alle Mitarbeiter:innen ein. Um unbewusste Vorurteile zu reduzieren, ermutigen wir Bewerber:innen, Lebensläufe einzureichen, die sich ausschliesslich auf relevante Erfahrungen und Qualifikationen konzentrieren.

Postfach, CH– 9230 Flawil

+41 71 394 63 63