Werkstudent:in Banking Services & Support | 40-60% | Solothurn

Baloise Versicherung AG

Solothurn

Auf einen Blick

Veröffentlicht:03 Dezember 2025
Pensum:40 – 60%
Arbeitsort:Solothurn

Dein Job in Kürze

Du bist mitverantwortlich, dass unsere Kundinnen und Kunden ihre Post erhalten und du kümmerst dich im Bereich der Postretouren um Adressrecherchen.

Du unterstützt das Team tatkräftig im Tagesgeschäft, indem du Kundendokumente prüfst und bearbeitest.

Lerne, sammle Berufserfahrung und lass dein Netzwerk mit und bei uns wachsen.

Was dich erwartet

Möchtest du neben deinem Studium praxisnahe Einblicke in die Bankenwelt gewinnen? Wir suchen Verstärkung für unser Team in Solothurn zur Unterstützung im operativen Tagesgeschäft. Dies ist dein idealer Einstieg, um Bankprozesse von der Pike auf zu verstehen.

Deine Aufgaben:

Data Quality: Du übernimmst Adressrecherchen, bearbeitest Postretouren und pflegst Stammdaten – du bist unser Gatekeeper für saubere Daten.

Operations: Du unterstützt bei der Dokumentation, Ablage und Digitalisierung von Akten.

Kundenkommunikation: Du beantwortest schriftliche und telefonische Anfragen unserer Kunden kompetent und freundlich.

Einarbeitung und laufende Betreuung sind gewährleistet. Du arbeitest vor Ort in Solothurn; Homeoffice-Lösungen nach Einarbeitung (mind. 3 Monate) und Absprache möglich. Die Anstellung ist auf die Dauer deines Studiums befristet und endet mit deinem erfolgreichen Studienabschluss (Exmatrikulation).

Dein Brutto-Stundenlohn beträgt: CHF 30.11

Dein Team

Du wirst Teil eines 9-köpfigen, qualitätsorientierten Teams mit einer offenen Du-Kultur. Wir schätzen Präzision, Transparenz und gegenseitigen Respekt. Im Kundenservice erwarten dich über 40 engagierte Kolleg:innen, die gemeinsam Verantwortung übernehmen – effizient, regelkonform und kundenorientiert.

Wir passen deine Arbeitszeiten deinem Stundenplan und deinen Prüfungsphasen an.

Karrierestart: Eine professionelle Einarbeitung und wertvolle Referenzen für deinen Lebenslauf.

Was wir erwarten

Wir suchen eine verantwortungsbewusste, lernbereite Person, die Studium und praktische Erfahrung effizient kombiniert. Du schätzt strukturierte Aufgaben, gehst sorgfältig mit Kundendaten um und bringst Interesse an digitalen Prozessen mit.

Was du mitbringst