Data Center Services Insight Analyst

Warum bei Lenovo arbeiten

Beschreibung und Anforderungen

Wir suchen einen Data Center Services Insight Analyst, der strategische Entscheidungen und operative Exzellenz im globalen Produktservice (GPS) Data Center-Geschäft vorantreibt. Diese Rolle konzentriert sich darauf, umsetzbare Erkenntnisse zu generieren, Prognosen zu standardisieren, die Vertriebsplanung zu ermöglichen und die Governance über globale Teams hinweg sicherzustellen. Sie arbeiten funktionsübergreifend zusammen und liefern berichtsfertige Auswertungen für Führungskräfte zur Unterstützung von Geschäftswachstum und Leistung. Sie berichten an unseren Direktor der SSG (Services and Solutions Groups) Operations.

Verantwortlichkeiten:

• Leitung monatlicher GPS-Anrufe mit jeder Region, mit Fokus auf hochwirksame Deals und den Austausch von Erkenntnissen.
• Analyse von Point of Sale (POS) und Post Warranty (PW) Penetrationstrends zur Identifizierung wichtiger Einflussfaktoren.
• Einbindung von Erkenntnissen in globale Abläufe wie GPS Insight Calls, ISG MBR und ISG POR.
• Überwachung der Prognosegenauigkeit für GPS und Hybrid Cloud Services (HCS).
• Aktualisierung und Konsolidierung der monatlichen Executive-Reporting-Inhalte für GPS und Nachhaltigkeit.
• Bereitstellung von Deal-Level-Einblicken für PW BMS-Updates und Premier Interlock Meetings.
• Unterstützung der Integration von Hardware- und Service-Prognoseprozessen und KPIs innerhalb von 6 Monaten.
• Pflege von Reporting-Tools, Dashboards und Dokumentationen im Einklang mit strategischer Klarheit und Governance.

Anforderungen:

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in globalen Vertriebsoperationen oder Produkt-/Serviceprogrammen im Bereich Technologie oder IT-Services.
• Nachgewiesene Expertise in Prognosen, Pipeline-Management und Deal-Level-Analysen.
• Erfahren in der Erstellung und Präsentation von Berichten auf Führungsebene mit strategischer Klarheit.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden globalen Teams (Vertrieb, Finanzen, Produkt).
• Vertrautheit mit ERP/CRM-Tools wie Microsoft Dynamics 365 für Prognosen und Berichte.
• Starke analytische Fähigkeiten mit Excel und Visualisierungstools (Power BI, Tableau).
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten für Führungskräfte.
• Selbstmotiviert mit hoher Detailgenauigkeit und Fähigkeit, mehrere Initiativen zu managen.
• Vielfältige berufliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten für Karrierewachstum
• Wohltätigkeit, Freiwilligenarbeit
• Eine internationale Organisation mit starkem Fokus auf alle Arten von Vielfalt im Team
• Eine breite Auswahl an Soft-/Hard-Skill-Trainings und individuellem Mentoring
• Leben- & Lebensereignisversicherung, vollständig vom Unternehmen übernommen