Technologieberater (100%)

Profil

McDonald’s, die weltweit größte Restaurantkette, ist ein innovatives und mitarbeiterorientiertes Unternehmen, das von einer führenden multinationalen Marke getragen wird. Derzeit gibt es in der Schweiz 189 McDonald’s-Restaurants, die von 46 unabhängigen Unternehmern (Franchisenehmern) betrieben werden.

Da unser Geschäft schnell wächst, suchen wir talentierte Menschen, die unsere Hauptbüros verstärken, die alle Restaurants unterstützen.

Das IT-Team von McDonald’s Schweiz verwaltet die Planung, den Einsatz und den Betrieb der Restaurant- und Unternehmens-Technologie im ganzen Land. Die Planungsfunktion unterstützt wichtige Aktivitäten wie Projektmanagement, Lieferantenkoordination, Budgetierung und Vertragsverhandlungen.

Wir suchen einen Berater mit großem Interesse an Technologie, der eng mit internen IT-Teams, Fachbereichen und unserer breiteren Restaurant- und Betreiber-Community zusammenarbeitet.

Technologieberater (100%)

Verantwortungsbereich

• Zusammenarbeit mit der internen Technologieleitung und funktionsübergreifenden Teams zur Unterstützung und Organisation verschiedener Arbeitsströme


• Management der Lieferantenbeziehungen als Teil eines dreibeinigen Stuhls, um Fortschritte bei Win-Win-Zielen sicherzustellen und die Einhaltung und Aktualisierung der vertraglichen Bedingungen zu gewährleisten


• Leitung des internen Technologie-Budgets und der Umlagen an unabhängige Restaurantbesitzer


• Arbeit an der Beschaffung von Hardware und Software sowie Befähigung oder Beauftragung von Partnern, die diese Produkte liefern


• Angemessene Verwaltung von Systemrisiken im Partner- und Planungsumfeld


• Überwachung von Berichten und KPI-Messungen im gesamten Unternehmen


• Erstellung, Implementierung und Betrieb von Planungs- und Lieferantenmanagement-Standards


• Funktion als Vermittler innerhalb der IT-Abteilung zur Verbesserung des Zusammenhalts und der Zusammenarbeit


• Reaktion auf und Sicherstellung von Prozessen zur Verwaltung und Handhabung von Szenarien mit kritischen Geschäftsauswirkungen


• Übersetzung wichtiger Technologiebotschaften für das Geschäft


• Verwaltung des Hardwarekatalogs und des technischen Bestandsmanagements im gesamten System

Qualifikationen

Erfahrung & Wissen

• Mehr als 5 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle innerhalb eines (oder mehrerer) Enterprise-IT-Umgebungen


• Masterabschluss oder gleichwertig im Bereich Betriebswirtschaft


• Fähigkeit, wichtige IT-Dienste zu leiten und nachweisliche Erfolge bei der Erreichung wichtiger Ziele


• Ausgeprägte Analysefähigkeiten mit der Fähigkeit, sowohl das "große Ganze" zu sehen als auch bei Bedarf Details zu erfassen


• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mit externen Stakeholdern


• Ausgezeichnetes Verständnis von Qualitätsniveaus, SLA’s und Servicezielen


• Flexibilität, in einem sich schnell verändernden Umfeld zu arbeiten


• Kenntnisse der DevOps-Standards mit Fokus auf Planung und Partnermanagement


• Erhebliche Planungs- und Organisationsfähigkeiten zur Verwaltung komplexer Mengen interagierender Technologien


• Managementfähigkeiten


• Englisch (schriftlich und mündlich), Französisch oder Deutsch (schriftlich und mündlich), optional Italienisch (schriftlich und mündlich)

Kenntnisse & Fähigkeiten

• Gutes Verständnis von Budget & Finanzen


• Projektmanagement-Zertifikate von Vorteil (PMP, Prince 2)


• Verhandlungsgeschick mit externen Partnern und Lieferanten


• Fähigkeit, Geschäftsüberprüfungen / Governance-Diskussionen mit externen Partnern und Lieferanten zu führen


• Administrative Fähigkeiten (Vertrags- & Prozessüberprüfung)


• Vertrautheit mit Industriestandards für Enterprise-IT-Betrieb


• Fähigkeit, Ergebnisse mit großer Eigenständigkeit zu erzielen und gleichzeitig die Ausrichtung an strategischen Prioritäten sicherzustellen

Bei uns erhalten Sie folgende Vorteile

• Flexibles Arbeiten: die Möglichkeit, remote zu arbeiten, um die bestmögliche Balance zwischen Beruf und Privatleben zu erreichen. Home Office ist möglich. Die Arbeitszeiten sind in Absprache mit der Führungskraft flexibel und berücksichtigen Geschäfts- und individuelle Bedürfnisse.


• Bonus: ein variabler Prozentsatz basierend auf Leistung und kommerziellen Ergebnissen.


• Aktives Talentmanagement: gezielte Förderung der persönlichen Lern- und Kompetenzentwicklung vor Ort, via E-Learning oder auf dem lebendigen Campus der Hamburger University in London, Paris und München.


• Mitarbeiterwohlbefinden: Beiträge zu Wellness-Aktivitäten.


• Attraktive Rabatte in unseren Restaurants und bei Mitarbeiterverpflegung.


• Programm mit exklusiven Rabatten auf unserer Partnerplattform, Corporate Benefits.