Assistant Reservation Manager (m/w/d) in unbefristeter Jahresanstellung

Veröffentlicht:03 Oktober 2025
Pensum:100%
Vertragsart:Festanstellung
Arbeitsort:Arosa

Über den Job

Das Tschuggen Grand Hotel in Arosa ist ein auf 1'800m Höhe gelegenes 5‑Sterne‑Superior‑Luxushotel in den Bündner Bergen. Als eines der vier Häuser der "The Tschuggen Collection", bietet unser Haus 128 individuell gestaltete Zimmer, Suiten und Mountainlofts, dazu vier stilvolle Restaurants – darunter das Gourmet‑Highlight La Brezza mit 19 Punkten Gault&Millau & zwei Michelin‑Sternen – sowie eine beeindruckende 5 000 m² grosse Spa‑Bergoase, designed by Mario Botta.

UNSERE VISION - Wir geben der Zeit Ihren Wert zurück.

Sie sind ein leidenschaftlicher und empathischer Gastgeber, wertschätzend & respektvoll?

Dann sind Sie bei uns richtig.

Eintritt per Anfang November 2025

🎯 IHR PROFIL

Abgeschlossene BerufsausbildungErfahrung in ähnlichen Position von VorteilErfahrung in der 4/5* HotellerieDeutsch und Englisch als Sprache ist Bedingung, jede Weitere von VorteilAusgeprägtes Servicedenken, hohes Qualitätsbewusstsein, Liebe zum DetailSorgfalt und Genauigkeit beim Einhalten der StandardsEmpathische Persönlichkeit Gepflegtes ErscheinungsbildBelastbarkeit, Flexibilität

📄 IHRE AUFGABEN

Annahme von Individualreservierungen & Gruppenreservationen per TelefonUnterstützung bei der Überwachung der BuchungskanäleErstellen von Revenue Reportsstellvertretende Aufgaben vom Reservations- & RevenuemanagerBearbeitung von e-mails in dt. & engl., Erstellen von Offerten via SerenataReservationen erfassen im PMS ProtelErledigung aller anfallenden Aufgaben in der Reservierung Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes der Früh- sowie der Spätschicht Kontrolle der Vorgaben lt. LQA und „Mistral“ (ISO) Einarbeiten von Mitarbeitern

UNSERE BENEFITS - Das dürfen Sie von uns erwarten:Attraktive Mitarbeiterunterkünfte in der Nähe des Hotel

Ausgewogenes Menü-Angebot in unserer Mitarbeitertrattoria mit vegetarischen & veganen Optionen

24/7 Nutzung unseres Fitnesscenters

Einheimische Vorteile wie Spezialpreise bei Sportgeschäften, Skipässen und vielem mehr

Spezialpreise für Übernachtungen in unseren Häusern der "The Tschuggen Collection" sowie den Swiss Deluxe Hotels

Fühlen Sie sich angesprochen - Bewerben Sie sich jetzt!

Wir freuen uns über Ihr Bewerbungsdossier - gerne digital:

Bewerbungsschreiben

Vollständiger Lebenslauf inkl. Foto

Zeugnisse & Diplome

Silvana Schlösser

Tschuggentorweg 1