Consultant Premium Travel Services (80-100%, alle Geschlechter)
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:21 Januar 2026
- Pensum:80 – 100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Arbeitsort:Basel
Job-Zusammenfassung
Werde Teil der faszinierenden Welt der Luftfahrt bei SWISS! Genieße ein motivierendes Arbeitsumfeld mit tollen Benefits.
Aufgaben
- Beratung und Betreuung von Vielfliegerkund:innen am Telefon.
- Verkauf und Buchung von Flugtickets sowie SWISS Produkten.
- Bearbeitung schriftlicher Anfragen via E-Mail und Social Media.
Fähigkeiten
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; Kundenorientierung.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist.
- Eigeninitiative sowie Reise- und Verkaufserfahrung von Vorteil.
Ist das hilfreich?
Diese Position bringt dich mitten in die faszinierende Welt der Luftfahrt. Als Kernstück unseres kommerziellen Geschäftsbereichs bist du dabei direkt für das Wohlergehen unserer Fluggäste verantwortlich.
Startdatum: März 01, 2026 oder nach Vereinbarung
Du kannst dich auf Englisch oder Deutsch bewerben.
Diese Position bringt dich mitten in die faszinierende Welt der Luftfahrt. Als Kernstück unseres kommerziellen Geschäftsbereichs bist du dabei direkt für das Wohlergehen unserer Fluggäste verantwortlich.
Startdatum: März 01, 2026 oder nach Vereinbarung
Du kannst dich auf Englisch oder Deutsch bewerben.
Aufgaben
Als Teil des umfassenden Passenger Service Operations Teams mit über 80 internationalen Mitarbeitenden, sorgst du für die persönliche Reiseberatung unserer Vielfliegerkund:innen. Im täglichen Direktkontakt trägst du aktiv dazu bei, unseren Passagieren ein einzigartiges Reiseerlebnis zu ermöglichen.
Die Position bietet dir zudem deine Eintrittskarte zu vielfältigen Karrieremöglichkeiten innerhalb der
Airlinebranche, welche uns immer wieder aufs Neue begeistert.
Aufgaben:
- Telefonische Beratung und Betreuung der Vielfliegerkundinnen und -kunden, sowie Verkauf und Buchung von Flugtickets
- Beratung zu unseren SWISS Produkten sowie unserem Loyalitätsprogramm Miles and More
- Bearbeitung von schriftlichen Anfragen via E-Mail und Social Media
- Administrative Backoffice-Arbeiten wie Ticketing und Voucher-Ausstellung
Beflügelndes Umfeld
Werde ein Teil von SWISS
Unser gemeinsames Ziel ist es, den Flug jedes Kunden zu einem echten Flugerlebnis zu machen. Dazu gehen wir die Extrameile - immer, in jedem Schritt des Prozesses, weltweit. Werde Teil unserer faszinierenden Welt, in der ein Job zu einem lebenslangen Abenteuer wird.
Benefits
Attraktive Pensionskasse
Vergünstigte Parkmöglichkeiten oder ÖV
13. Monatsgehalt
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Reisevergünstigungen
Ortsungebundene Arbeit (z.B. Home Office)
Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle
Diversity Programme
Bezahlter Mutter- und Vaterschaftsurlaub
Attraktive Pensionskasse, Vergünstigte Parkmöglichkeiten oder ÖV, 13. Monatsgehalt, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Reisevergünstigungen, Ortsungebundene Arbeit (z.B. Home Office), Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle, Diversity Programme, Bezahlter Mutter- und Vaterschaftsurlaub
Voraussetzungen
Für diese Position suchen wir Kolleginnen und Kollegen mit einem hohen Mass an Dienstleistungs- und Serviceorientierung sowie ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, sowohl schriftlich als auch mündlich
- Kundenorientierung, Servicebewusstsein und Verkaufsgespür
- Reiseerfahrung von Vorteil
- Teamgeist und Eigeninitiative
- Ausbildung in der Reisebranche oder im Telefonverkauf von Vorteil
- Plus Kenntnisse in mindestens einer der Sprachen Französisch oder Italienisch auf fortgeschrittenem Niveau
- Bereitschaft zu Schicht-, Sonn- und Feiertagsarbeit
Für weitere Fragen kontaktiere bitte unser Recruiting Services Center unter +41 44 564 22 66.
Kontakt
Unternehmen
Über Swiss International Air Lines AG
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