Kundenberater für Geschäftskunden - Agenturnetz und Online-Bank - L'Aigle, Normandie, Frankreich

Über den Job

Die beste Kundenerfahrung zu bieten, das ist Ihre Mission! 

Beraten Sie Valentin, einen jungen Unternehmer, der gerade sein Bauunternehmen gegründet hat und eine erste Bilanz seiner Ergebnisse ziehen möchte, begleiten Sie Sarah, eine Anwältin, die ihre Hauptwohnung finanzieren möchte, oder helfen Sie Medhi, einem Autohändler, der in weitere Geschäfte investieren möchte … Im Alltag wie in den entscheidenden Momenten ihrer Tätigkeit unterstützen Sie Ihre Kunden bei der Entwicklung ihrer Unternehmen.

Sie werden Teil eines freundlichen, solidarischen Teams und Ihr Manager wird Sie während Ihres gesamten Werdegangs begleiten, um ein hohes Maß an Expertise zu entwickeln, das bei unseren Beratern anerkannt ist.

Konkret werden Sie:

• Ihre Kunden bei der Entwicklung ihrer Tätigkeit begleiten und beraten, passende Produkte und Dienstleistungen für ihre persönlichen und beruflichen Bedürfnisse vorschlagen, um Ihre Kundschaft zu binden
• Zur Dynamik Ihrer Agentur beitragen, indem Sie Ihr Portfolio durch die Gewinnung neuer Kunden erweitern, insbesondere im familiären Umfeld, durch Empfehlungen, Patenschaften…
• Produkt- und Dienstleistungsangebote fördern und an lokal, regional oder national initiierten Kampagnen teilnehmen

• Die Finanzierungsanträge Ihrer Kunden erstellen und argumentieren, unter Einhaltung der Verfahren
• Die mit der Tätigkeit Ihrer Kunden verbundenen Risiken beherrschen und die Rentabilität Ihres Kundenportfolios überwachen

Vor allem werden wir Ihre Persönlichkeit schätzen!

•       Mit sehr guten zwischenmenschlichen Fähigkeiten und echtem Zuhörvermögen ist es Ihre Priorität, die Projekte Ihrer Kunden ethisch und verantwortungsbewusst zu begleiten, um ihre Erwartungen zu erfüllen

•       Sie können überzeugen und zeigen Ihren Kunden pädagogisches Geschick

•       Dynamisch und positiv arbeiten Sie gerne im Team und zeigen Anpassungsfähigkeit unter allen Umständen 

•       Organisiert und sorgfältig wissen Sie, wie Sie Ihre Aktionen priorisieren

(Erfahren) : Sie verfügen über mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenportfoliomanagement im Geschäftskundensegment. Sie sind mit den Bankangeboten für Geschäftskunden vertraut, beherrschen die finanziellen, rechtlichen und steuerlichen Grundlagen, die diese regeln, sowie das Risikomanagement.

(Junior) : Sie haben einen Abschluss auf Master-Niveau (Bac +5) im Bereich Handel, Bankwesen, Unternehmensfinanzen mit erster Erfahrung (Praktikum, duales Studium, befristeter Vertrag) im Kundenkontakt, idealerweise im Bank- oder Finanzsektor. Sie kennen die finanziellen, rechtlichen und steuerlichen Grundlagen, die mit Ihrer Tätigkeit verbunden sind.

Für diese Position ist die AMF-Zertifizierung erforderlich.
Der Führerschein ist für diese Position unerlässlich

Berater bei SG zu werden bedeutet, eine bereichernde Erfahrung zu machen und an unserem Ziel teilzuhaben, die Referenzbank für Kundenzufriedenheit zu werden.

Sie profitieren von maßgeschneiderten Schulungen, um sich bestmöglich vorzubereiten. Ihr Erfolg eröffnet Ihnen Zugang zu einer dynamischen Karriere mit der Möglichkeit, in neue Berufe zu wechseln (Stellvertretender Filialleiter, Kleinunternehmensbetreuer, Regionalmarktbetreuer für Geschäftskunden…)

Der Beitritt zu SG bietet zahlreiche Vorteile: 

Vergütungspaket (Festgehalt, variable Vergütung, Gewinnbeteiligung, Mitarbeiterbeteiligung), Telearbeit, zusätzliche Urlaubstage und Freizeitausgleich, monetarisierbares Zeitwertkonto, Betriebskantine und/oder Essensgutscheine, vorteilhafte Elternzeitregelungen, Bankvorteile, Kranken- und Vorsorgeversicherung, Sozial- und Wirtschaftsausschuss (CSEE)…

Wie können Sie sich bewerben? 

1. Sie bewerben sich und Ihre Bewerbung wird angenommen, Glückwunsch!

2. Sie absolvieren unsere Auswahltests

3. Sie führen ein Vorstellungsgespräch mit einem HR-Mitarbeiter und einem operativen Manager

4. Herzlichen Glückwunsch!  Sie unterschreiben schnell Ihren Vertrag und integrieren sich in Ihr neues Team

Mit 1.400 Filialen und 25.000 Mitarbeitern in ganz Frankreich ist SG die Einzelhandelsbank der Société Générale Gruppe. Bei SG können Sie Ihre Fähigkeiten entwickeln und Ihre Expertise vertiefen, in einem Umfeld, das Herausforderung und Fürsorglichkeit verbindet, mit ständiger Unterstützung durch Ihre Manager und HR-Verantwortlichen sowie den Vorteilen eines großen Konzerns. Bei SG basiert unser Erfolg auf Teamgeist, Vielfalt und der Komplementarität unserer Berufe. Engagiert an der Seite unserer Kunden und sich unserer Rolle bewusst, begleiten wir sie bei ihren Entwicklungsprojekten.
SG beizutreten bedeutet, Teil eines talentierten Teams zu werden, das sich für seine Kunden engagiert und zukunftsorientiert ist. Bei SG lassen Sie Ihre Ambitionen wachsen.