Spa Praktiker/in H/F/X

Über den Job

Das zukünftige 5-Sterne-Hotel « L’Isle de Leos MGallery Hotel Collection Wellness & Spa » befindet sich im Herzen des historischen und touristischen Zentrums von L’Isle-sur-la-Sorgue, einer touristischen Stadt mit 30.000 Einwohnern, die für ihre Kanäle, Kunstgalerien und 300 ganzjährig geöffneten Antiquitätenhändler bekannt ist. 

Ausgestattet mit 49 Zimmern, einem außergewöhnlichen Wellness-/Spa-Bereich L’Olivier de Leos, einer Bar, einem bistronomischen Restaurant, in dem feine Küche auf die warme Atmosphäre einer traditionellen provenzalischen Brasserie trifft, sowie Veranstaltungs- und Seminarräumen, soll dieses einzigartige Haus ein Symbol für eine neue Form der Innenstadt-Hotellerie sein.

Das Hotel positioniert sich als großes charmantes Gästehaus, das sich auf Wohlbefinden konzentriert und jeden Gast « wie einen Freund » empfängt, aber auch als ein lebendiger Ort, der den Geist von L’Isle-sur-la-Sorgue und der Provence erzählt und erlebbar macht.

Das Hotel arbeitet eng mit dem Domaine de Leos zusammen, einem 41 Hektar großen Wein- und Olivenölgut, das bemerkenswerte, mehrfach preisgekrönte Produkte vertreibt, die von den größten französischen Köchen geschätzt werden.

Das Hotel bietet seinen Gästen zahlreiche exklusive und hochwertige Leistungen innerhalb des Hotels, auf dem Domaine de Leos, in der Stadt (das gesamte kulturelle und touristische Angebot der Stadt ist zu Fuß erreichbar), in der näheren Umgebung (Luberon, Mont Ventoux, Alpilles und Avignon) und in der Provence.

Engagiert in einem ehrgeizigen bürgerschaftlichen und ökologischen Ansatz, ist das Hotel zu 82 % energieautark und wurde mit dem BDM Gold-Label (Bâtiment Durable Méditerranéen) ausgezeichnet. Es definiert sich als « Eco-Hotel » und garantiert seinen Gästen so ein optimales Niveau an Energie- und Umweltqualität.

Im Laufe der Jahreszeiten, am Kamin oder am Ufer der Sorgue, zwischen Erholung, provenzalischer Küche und außergewöhnlichen Momenten an diesem einzigartigen Ort schreibt jeder seine eigene Erfahrung im Isle de Leos MGallery Collection.

Ihre zukünftigen Aufgaben und Herausforderungen sind vielfältig:

Als Kosmetiker/in / Masseur/in H/F/X verkörpern Sie das Image unseres ersten Spas L’Olivier de Leos, um den Kunden einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Sie kümmern sich während des Aufenthalts im Spa um unsere Kunden, insbesondere indem Sie die Markensignatur-Behandlungen durchführen, um eine optimale Zufriedenheit zu erreichen.

Ihre Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten sind:

• Durchführung von kosmetischen Behandlungen und Körperpflege gemäß den von der Marke L’Olivier de Leos definierten Protokollen;
• Gewährleistung eines reinen Wohlfühlerlebnisses und einer einzigartigen Erfahrung für unsere Kunden;
• Personalisierte Beratung zu den Leistungen und Produkten der Marke L’Olivier de Leos;
• Förderung des Verkaufs von ergänzenden Behandlungen und Boutique-Produkten;
• Vorbereitung der Kabinen vor jeder Behandlung und Sicherstellung der Nachfüllung von Produkten und Wäsche;
• Weitergabe aller notwendigen Informationen über die Kunden an die Spa-Leitung und die stellvertretende Spa-Leitung zur Pflege der CARDEX;
• Anwendung der geltenden Sicherheitsnormen und -anweisungen und Information der Spa-Leitung oder der stellvertretenden Spa-Leitung über jegliche Störungen;
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Hotelabteilungen: Rezeption, Technik usw.;
• Kennen der vom Hotel angebotenen Dienstleistungen, Information der Kunden auf Anfrage, Ermutigung zur Nutzung und Weiterleitung an den richtigen Service zur Reservierung;

• Unbedingt erforderlich: eine Ausbildung im Bereich Kosmetik (CPA, BEP, BTS, CQP usw.)
• Erhebliche Erfahrung im Bereich Wellness & Spa – Luxus, idealerweise in einem Hotelbetrieb
• Beherrschung von Französisch und Englisch, eine dritte Sprache ist von Vorteil
• Sorgfalt und Methodik
• Gute Zuhör- und Anpassungsfähigkeit
• Detail- und Qualitätsbewusstsein
• Verkaufstalent
• Präzision und Gewissenhaftigkeit
• Diskretion

Vorteile:

• Ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Herzen eines Ortes, der Charme, Eleganz und Schlichtheit vereint.
• Die Teilnahme an einem Eröffnungsprojekt, das eine bereichernde Erfahrung für Ihre berufliche Laufbahn sein wird;
• Brandneue Räumlichkeiten, die sowohl auf die Zufriedenheit der Kunden als auch auf das Wohlbefinden aller Mitarbeiter ausgelegt sind;
• Arbeitsbeziehungen, die auf Wohlwollen basieren, in denen das Gefühl einer « Familie » unter den Mitarbeitern spürbar ist;
• Möglichkeiten zur internen Weiterentwicklung oder innerhalb der Accor-Gruppe durch die Zugehörigkeit des Hotels zur Marke MGallery;
• Zugang zu den Vorteilen der Mitarbeiter der ACCOR-Gruppe, wie Vorzugspreise in den Hotels der Gruppe und bei deren Partnern (Reisen, Gastronomie, Wellness, Shopping usw.).