Sachbearbeiter/in Information & Telefonie im Nachtdienst 30%
Veröffentlicht:
29 April 2025Pensum:
30%- Arbeitsort:St. Gallen
Job-Zusammenfassung
In dieser spannenden Position sind Sie für die Telefonzentrale zuständig. Sie arbeiten in einem teamorientierten und interdisziplinären Umfeld.
Aufgaben
- Vermittlung von internen und externen Anrufen während Nachtdiensten.
- Erteilung von Auskünften über Patientenzimmer und Besuchszeiten.
- Triage von Notfällen an die zuständigen Ärzte.
Fähigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung und Berufserfahrung.
- Gute Informatik-Anwendungskenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten.
- Flexibilität und Bereitschaft zu unregelmäßigen Arbeitszeiten.
Ist das hilfreich?
Ihre Aufgaben und Perspektiven
- Vermittlung von internen und externen Anrufen in der Telefonzentrale insbesondere während Nachtdiensten von 22:00 Uhr bis 06:30/07:45 Uhr, sporadische Einsätze im Tagdienst
- Erteilung von Auskünften aller Art über Patientenzimmer, Besuchszeiten, Öffnungszeiten, Zuständigkeiten, Erreichbarkeiten und Örtlichkeit der Ambulatorien und Kliniken
- Aufbieten von Pikett- und Sondereinsätzen gemäss Anweisung der Spitalbereiche
- Triage der Notfälle an die zuständigen Ärzte
Was Sie für diese Stelle mitbringen
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
- Einige Jahre Berufserfahrung, idealerweise als Telefonist/in oder Réceptionist/in
- Gute Informatik-Anwendungskenntnisse
- Mündliche Englischkenntnisse setzen wir voraus, Italienisch- und Französischkenntnisse sind von Vorteil
- Gute Umgangsformen, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und hohe Belastbarkeit
- Flexibilität und Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten (insbesondere Nachtdienste) an allen Wochentagen
Unser Angebot an Sie
- Individueller Einarbeitungsplan, zwei Monate im Tagdienst
- Teamorientierte Zusammenarbeit in einem interdisziplinären Umfeld
- Vielseitiges Aufgabengebiet und selbständiges Arbeiten
- Moderne Arbeitsplatz-Infrastruktur
Ihre Bewerbung
- Eintritt per sofort oder nach Vereinbarung
- Mehr zu dieser spannenden Stelle erfahren Sie von FrauAntonietta Stüdli, Stv. Leiterin Information & Telefonie, Telefon +41 71 494 23 30
- Bei Fragen zum Bewerbungsprozess wenden Sie sich bitte an FrauAnna Grenz, HR Business Partner, Telefon +41 71 494 24 55
