KPT Krankenkasse AG
Givisiez et homeoffice
Gestern
Kundenberater/in
- 23 Februar 2026
- 100%
- Festanstellung
- Givisiez et homeoffice
Job-Zusammenfassung
Werde Berater:in bei KPT, einer der größten Krankenkassen der Schweiz. Hier hast du die Chance, unsere Kunden optimal zu betreuen.
Aufgaben
- Du berätst Versicherte und unterstützt sie bei Anfragen.
- Du ziehst neue Kunden durch dein Engagement und Wissen an.
- Du identifizierst Kundenbedürfnisse und bietest passende Lösungen an.
Fähigkeiten
- Abgeschlossene Grundausbildung und erste Erfahrung im Verkauf.
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung.
- Fließende Französischkenntnisse in Wort und Schrift.
Ist das hilfreich?
Über den Job
Unsere Kundenberaterinnen und Kundenberater sind die ersten Ansprechpartner für unsere Versicherten: Sie kennen unsere innovativen Produkte in- und auswendig, erklären unsere Leistungen verständlich und finden für jede Anfrage die optimale Lösung. Du brennst auch darauf, die Kundschaft in die Welt der Krankenversicherung zu führen und mit deinem Wissen zu begeistern?
Du kannst das gut
- Du berätst die Versicherten, weist sie auf Lücken hin und begleitest sie bei ihren internen und externen Anliegen, damit sie optimal abgesichert sind, sei es telefonisch oder schriftlich.
- Mit deinem Engagement trägst du Tag für Tag dazu bei, dass unsere Kundschaft rundum zufrieden ist.
- Du gewinnst neue Kunden durch deine Begeisterung für unsere Produkte.
- Bei komplexen Anfragen holst du relevante Informationen bei unseren verschiedenen Abteilungen ein.
- Dank deinem Verkaufstalent erkennst du die Bedürfnisse der Kundschaft und bietest die idealen Lösungen aus unserem Portfolio an.
Das zeichnet dich aus
- Abschluss einer Grundausbildung und erste Berufserfahrung im Verkauf
- Interesse am Verkauf – idealerweise Erfahrung in diesem Bereich
- eine AFA-Versicherungsvermittler-Ausbildung oder die Bereitschaft, diese bald zu absolvieren
- starke Kunden- und Serviceorientierung
- Perfekte Beherrschung der französischen Sprache in Wort und Schrift – jede weitere Sprache ist ein grosser Vorteil
Deine Vorteile
- 40 Stunden pro Woche und flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum Homeoffice
- 25 Urlaubstage pro Jahr, ab dem 50. Lebensjahr 30 Tage
- Bezahlte Feiertage am 24.12. und 31.12.
- 15 Minuten Pause morgens und nachmittags werden als Arbeitszeit angerechnet
- Kostenloses Obst
- Vielfältiges Getränkeangebot
- Moderne Büros
- CHF 300.– Rail Coupon für ein Jahresabo oder ein Jahresabo für Strecken, modular oder generalisiert
- CHF 2'200.– Reka-Schecks pro Jahr mit 20% Rabatt
Die KPT gehört zu den zehn grössten Krankenkassen der Schweiz. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Erfolg.
