Kundensupport 80-100% (m/w/x) – 6-monatiger befristeter Vertrag
Vevey, VD
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:06 September 2025
- Pensum:80 – 100%
- Arbeitsort:Vevey, VD
Job-Zusammenfassung
Die Vaudoise ist ein führender Schweizer Versicherer, der eine gesunde Arbeitsumgebung fördert. Hier kannst du dein Talent entwickeln und in einem inspirierenden Team arbeiten.
Aufgaben
- Unterstützung der Berater bei der Vertragsverwaltung und -nachverfolgung.
- Schadenmeldungen aller Art eröffnen und bearbeiten.
- Kundenanfragen über verschiedene Kanäle beantworten.
Fähigkeiten
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position oder CFC im Versicherungsbereich.
- Selbstständigkeit und Stressmanagement.
- Flexibilität und Teamfähigkeit.
Ist das hilfreich?
Als solides und zukunftsorientiertes Unternehmen ist die Vaudoise einer der führenden Versicherer in der Schweiz. Treu zu ihrer genossenschaftlichen Natur und ihren Werten fördert sie die Schaffung eines gesunden, inklusiven und inspirierenden Arbeitsumfelds, ideal zur Entfaltung Ihres Talents.
Zur Unterstützung unseres Teams in unserer Generalagentur Riviera, die ihren Versicherten erstklassige Dienstleistungen in der Verwaltung und Bearbeitung ihrer Verträge anbietet, suchen wir eine/n Kundensupport-Mitarbeiter/in mit 80 bis 100% für einen befristeten Vertrag von Oktober 2025 bis März 2026.
Die vielfältigen Aufgaben, die Sie erwarten:
- Unterstützung unserer Berater und Agenturmakler sowohl bei der Verwaltung als auch bei der Nachverfolgung der Verträge
- Eröffnung von Schadenfällen aller Sparten sowie Bearbeitung von Agentur-Schäden bei Motorfahrzeugen und Sachschäden
- Kundenberatung (Schalter, Korrespondenz, Telefon und Buchhaltung)
Was Sie einzigartig macht:
- Berufserfahrung in einer ähnlichen Position von mindestens 3 Jahren oder eine kaufmännische Grundbildung (CFC) im Versicherungsbereich
- AFA-Zertifizierung oder eidgenössisches Diplom von Vorteil
- Französische Muttersprache, Deutsch und/oder Englisch als Zweitsprache von Vorteil
Sie sind zudem selbstständig, können Prioritäten und Stress gut managen, sind flexibel und kontaktfreudig und arbeiten gerne im Team – dann sind Sie die richtige Person für uns!
Wir bieten Ihnen:
- Ein gesundes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlichen Unternehmen, zertifiziert als "Great Place to Work"
- Vielfältige Sozialleistungen
- Menschliche Werte mit Fokus auf das Wohlbefinden der Mitarbeitenden
- Unterstützung bei Entwicklung und Weiterbildung
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen digital (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Arbeitszeugnissen und Diplomen).