Kundendienst (m/w)
Faigle SA
Lonay
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:08 Oktober 2025
- Pensum:100%
- Arbeitsort:Lonay
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine(n) technische(n) Supportmitarbeiter(in) für unsere Agentur in Lonay!
Aufgaben
Entgegennahme von Störungsmeldungen und Bestellungen per Telefon oder E-Mail
Sortierung der erfassten Tickets für den First- und Second-Level-Support
Überwachung der erfassten Tickets und Bestellungen
Bearbeitung der im ERP-System abgeschlossenen Tickets
Anforderungen
Du hast eine kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder eine kaufmännische Matura
5 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position (Handelsunternehmen)
Perfekte Beherrschung der französischen Sprache (Muttersprache) mit mündlichen Deutschkenntnissen (Niveau B2)
Ausgezeichnete Kenntnisse der gängigen IT-Tools (SAP-Kenntnisse von Vorteil)
Du hast eine analytische Denkweise, arbeitest sorgfältig und selbstständig
Du hast eine besondere Affinität zu Zahlen und schätzt Vielseitigkeit und Teamarbeit
Du bist in der Lage, konfliktbehaftete Kommunikationssituationen zu bewältigen
Wir bieten
Eine offene und direkte Unternehmenskultur in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen. Gute Sozialleistungen und ein angenehmes Arbeitsklima.
Du möchtest mehr über die Stelle erfahren? Sende uns deine Bewerbungsunterlagen, wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
An alle Personalvermittler: Wir möchten diese Stelle direkt besetzen.
Wir akzeptieren keine Lebensläufe von Agenturen. Bitte senden Sie keine Lebensläufe an unser Bewerbungsportal. Faigle übernimmt keine Kosten für unaufgeforderte Lebensläufe.
Kontakt
Olivier Schwalm
HR Business Partner
Telefonnummer:+41 44 308 43 51