Verkaufsmitarbeiter, Landquart Outlet

Michael Kors ist stets daran interessiert, von talentierten, global denkenden Personen mit einer Leidenschaft für Mode zu hören.

Wenn Sie gerne in einer kreativen, schnelllebigen Umgebung arbeiten, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören!

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HAUPTAUFGABE

Erreichen von Verkaufszielen und Aufbau dauerhafter Kundenbeziehungen.  Diese Initiativen werden durch die Bereitstellung des höchsten Kundenservicelevels und die Einhaltung aller Unternehmensrichtlinien, -verfahren und -anweisungen erreicht.

AUFGABENBEREICHE

Die Verantwortlichkeiten dieser Rolle umfassen 3 Bereiche :

Umsatzgenerierung

- Erreichen von Verkaufszielen

- Nutzung erhöhter Verkaufs- und Servicelevels zur Maximierung der Verkaufsleistung

- Demonstration eines tiefgehenden Wissens über die Waren

- Nach Abschluss eines Verkaufs alle Details überwachen, einschließlich: Versand, Änderungen (falls zutreffend) und Sonderwünsche, um Kundenzufriedenheit sicherzustellen

- Einhaltung aller verkaufsbezogenen Richtlinien und Verfahren

- Aufrechterhaltung eines starken Interesses an der Modebranche und Markttrends

Kundenservice

- Bereitstellung des höchsten Kundenservicelevels

- Aufbau und Pflege von Stammkunden; Nutzung des Kundenbuchs

- Schnelle und effektive Lösung aller Kundenprobleme und Beschwerden zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Betrieb

- Verkaufsfläche und Waren ordentlich, organisiert und bestückt halten

- Unterstützung bei der Pflege des gesamten Inventars im Lager und auf der Verkaufsfläche

- Unterstützung in allen Bereichen von Lager, Versand, Empfangsprotokollen/-richtlinien und aller versand-/empfangsbezogenen Dokumente.

- Teilnahme an Inventuren Einhaltung aller Point-of-Sale-Richtlinien und -verfahren Korrekte Ausführung aller relevanten Kassenfunktionen

- Einhaltung des Arbeitsplans, einschließlich Zeit- und Anwesenheitserfassung

- Teilnahme an allen relevanten Schulungen, Weiterbildungsseminaren, Programmen und Meetings, wie vom Filialmanagement angewiesen

ANFORDERUNGEN

• Erfahrung im Einzelhandel und Luxussegment
• Fähigkeit, als Teammitglied zu arbeiten
• Ausgezeichnete persönliche Organisationsfähigkeiten mit Aufmerksamkeit für Details und Genauigkeit
• Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und in einer schnelllebigen, herausfordernden Umgebung zu gedeihen
• Fähigkeit, leicht zwischen verschiedenen Aufgaben zu wechseln – Multitasking

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Das Unternehmen ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Die Unternehmenspolitik verbietet die unrechtmäßige Diskriminierung von Bewerbern oder Mitarbeitern aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Religion, nationaler Herkunft, Alter, Militärstatus, Behinderung, genetischen Informationen oder anderen durch geltende Bundes-, Landes- oder Kommunalgesetze unzulässigen Gründen. Das Unternehmen untersagt auch Belästigungen von Bewerbern und Mitarbeitern aufgrund dieser geschützten Kategorien.

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Bei Capri Holdings Limited verpflichten wir uns, einen fairen und zugänglichen Einstellungsprozess zu gewährleisten. Wenn Sie eine angemessene Unterstützung für das Interview- oder Bewerbungsverfahren benötigen, kontaktieren Sie bitte unser Talent Acquisition Team unter CapriTalentAcquisition@CapriHoldings.com.