VAUDOISE ASSURANCES HOLDING SA
Fribourg, FR
Gestern
Kundensupport (m/w/x) 80-100%
- 30 Januar 2026
- 80 – 100%
- Fribourg, FR
Job-Zusammenfassung
Die Vaudoise ist ein führender Versicherer in der Schweiz. Hier erwartet Sie ein inspirierendes Arbeitsumfeld.
Aufgaben
- Unterstützung der Berater und Makler bei der Vertragsverwaltung.
- Bearbeitung von Schadensfällen für Fahrzeuge und Objekte.
- Kundenanfragen am Schalter, per Post und Telefon beantworten.
Fähigkeiten
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung oder eine kaufmännische Ausbildung im Versicherungsbereich.
- Selbstständigkeit und Stressmanagement.
- Flexibilität und Teamfähigkeit.
Ist das hilfreich?
Über den Job
Als solides und zukunftsorientiertes Unternehmen ist die Vaudoise einer der führenden Versicherer in der Schweiz. Treu zu ihrer genossenschaftlichen Natur und ihren Werten fördert sie die Schaffung eines gesunden, inklusiven und inspirierenden Arbeitsumfelds, ideal zur Entfaltung Ihres Talents.
In unserer Generalagentur in Freiburg leben wir täglich die Werte Nähe, Proaktivität, Menschlichkeit und Vertrauen. Wir sehen uns nicht nur als reinen Versicherungsanbieter, sondern als echten Partner, der unsere Kunden zu nachhaltiger finanzieller Sicherheit und gesichertem Wohlbefinden begleitet. Um diesen Anspruch zu erfüllen, suchen wir eine/n Kundensupport, der/die diese Werte lebt und unsere Kunden engagiert und fürsorglich unterstützt.
Aufgaben:
- Unterstützung unserer Agenturberater und -makler sowohl in der Verwaltung als auch in der Vertragsnachverfolgung
- Eröffnung und Bearbeitung von Motorfahrzeug- und Sachschäden entsprechend der Agenturkompetenzen
- Kundeninformation (Schalter, Korrespondenz, Telefon und Buchhaltung)
- Verantwortung für die Lernenden am Standort Freiburg übernehmen
Profil:
- Berufserfahrung in einer ähnlichen Position von mindestens 3 Jahren oder eine kaufmännische Grundbildung (CFC) im Versicherungsbereich
- AFA-Zertifizierung von Vorteil
- Zertifikat als Praxisbildner von Vorteil
- Französische Muttersprache, Deutsch als Zweitsprache von Vorteil
Wenn Sie selbstständig, prioritäten- und stressresistent, flexibel und kontaktfreudig sind und gerne im Team arbeiten, dann sind Sie die gesuchte Person!
Wir bieten Ihnen:
- Ein gesundes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlichen Unternehmen, zertifiziert als "Great Place to Work"
- Vielfältige Sozialleistungen
- Menschliche Werte mit Fokus auf das Wohlbefinden der Mitarbeitenden
- Unterstützung bei Entwicklung und Weiterbildung
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen digital (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Arbeitszeugnissen und Diplomen).
