Sanitas Krankenversicherung
Aarau
Gestern
Kundenberater (w/m/d), 80-100%, Aarau / hybrid
- Veröffentlicht:22 Oktober 2025
- Pensum:80 – 100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Arbeitsort:Aarau
Job-Zusammenfassung
Freundliches Team sucht Verstärkung im Kundenservice. Flexibles Arbeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
Aufgaben
- Bearbeite telefonische Anliegen von Kundinnen und Kunden kompetent.
- Erstelle massgeschneiderte Offerten für Neu- und Bestandskundinnen.
- Verwalte Versicherungs- und Vertragsdaten sowie administrative Aufgaben.
Fähigkeiten
- Berufsausbildung oder Matura ist erforderlich.
- Fließende Kommunikation in Deutsch und Französisch, weitere Sprachen von Vorteil.
- Professionelle Beratung am Telefon und über digitale Kanäle.
Ist das hilfreich?
Über den Job
Was du bewegst:
- Freundliches und kompetentes Bearbeiten der telefonischen Anliegen unserer Kundinnen und Kunden
- Erstellen von massgeschneiderten Offerten sowohl für Neu- als auch für Bestandskundinnen und -kunden
- Individuelle Korrespondenzen mit Kundinnen und Kunden per E-Mail und Chat sowie per Briefvorlage
- Bearbeiten von Versicherten- und Vertragsdaten sowie weitere administrative Tätigkeiten
- Stetiges Vertiefen deines Krankenversicherungswissens und Ausbauen deiner Beratungskompetenzen
Weshalb dir das gelingt:
- Du verfügst über eine Berufsausbildung oder Matura
- Du kommunizierst mündlich und schriftlich fliessend in Deutsch und Französisch, jede weitere Sprache ist ein Plus
- Erste Erfahrungen im Finanz-, Versicherungs- oder Gesundheitswesen sind von Vorteil
- Du kommunizierst gerne und professionell am Telefon sowie über digitale Kanäle, dabei gehen Beratung und Verkauf Hand in Hand
- Du behältst auch in herausfordernden Situationen den Überblick und bleibst gelassen
Zu unseren fortschrittlichen Arbeitsbedingungen zählen unter anderem:
- Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien
- Moderne Büros an urbanen Standorten
- Grosszügige Regelung für das Arbeiten im Home Office
- Beteiligung am Krankenversicherungspaket
- Beiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum
- Unterstützendes Ausbildungsprogramm und vielseitige Laufbahnmöglichkeiten: sanitas.com/kundenberatung
