IT-SupporterIn / System AdministratorIn (a)

• Du bearbeitest Tickets von 1st/2nd-Level (Onsite/Remote) und priorisierst, dokumentierst und findest nachhaltige Lösungen.
• Du übernimmst Ownership für definierte Services/Komponenten und treibst Verbesserungen aktiv voran.
• On-/Offboarding (Accounts, Berechtigungen, Hardware/Software, Policies)
• Du betreust die Workplace-/Client-Themen (Endgeräte, Standard-Apps, Peripherie, Collaboration).
• Du betreust die IT-Lernenden.

• Du administrierst zentrale IT-Services (z. B. Identity/Access, MDM, Endpoint Security, Files/Collaboration) und entwickelt sie weiter.
• Du verbesserst kontinuierlich diverse Prozesse (z. B. Ticketqualität, Self-Service, Standards).
• Du arbeitest in diversen IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Automationen, Standardisierung) mit / oder übernimmst auch Teil-/Verantwortung.
• Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen, Runbooks und Knowledge Base.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Ausbildung
• Erfahrung im IT Support (1st/2nd Level) und in der Systemadministration
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse & sehr gute Englischkenntnisse
• Strukturierte Arbeitsweise, hoher Service-Mindset, Freude an Projekten
• Kommunikationsstarker Teamplayer

• Infrastruktur & Ausstattung: Je nach Standort gibt es gratis Parkplätze, Garderoben mit Duschmöglichkeiten, vergünstigte Bekleidung und weitere Vorzüge.
• Verpflegung: Wir sorgen für eine kostengünstige, gute Verpflegung, besondere Angebote bei Nachtschicht und für das Zwischendurch gibt es Früchte und Mineralwasser.
• Work Life Balance & Familie: Wir unterstützen Familien und gestalten Arbeitszeiten möglichst flexibel. Und ganz wichtig: Auch unvorhergesehene Vorfälle und schwere Zeiten haben bei uns Platz.
• Events: Wir feiern auch gerne Events. An unseren legendären Sommerfesten oder den gemeinsamen Weihnachtsfeiern zum Beispiel. Oder bei unseren Teamausflügen. Und auch bei Sport-Events sind wir ziemlich gut im Rennen.
• Fürsorge & Prämien: Wir sagen danke für die langjährige Firmentreue oder besonderes Engagement bei Job-Empfehlungen nach aussen. Wir schätzen besonderen Einsatz und geben Etwas zurück.
• Gesundheit: Wir haben hohe Standards bei der Arbeitssicherheit und unterstützen unsere Mitarbeitenden mit Gesundheitsangeboten dabei, fit und gesund zu bleiben.
• Sozialleistungen: Je nach Standort unterstützen wir unsere Mitarbeitenden mit attraktiven Konditionen für Pension, Unfall und Sonderurlaub.
• Young Talent: Wir statten unsere Fachkräfte von Morgen mit einer Top-Ausbildung aus. Daneben gibt es aber auch andere Erfahrungen, die man am besten macht, wenn man jung ist. Gemeinsame Lager mit verschiedenen Sport- und Gruppenaktivitäten zum Beispiel.
• Wissen & Lernen: Neben Sprachkursen bieten wir je nach Berufsfeld firmenspezifische Weiterbildungen an. Und damit die eine Hand weiss, was die andere tut, ermöglichen wir Einsätze in anderen Arbeitsbereichen.
• Vergünstigungen & Rabatte: Je nach Standort profitieren unsere Mitarbeitenden von Spezialkonditionen und Vergünstigungen in den Bereichen Sport, Freizeit und Bekleidung.

Die Baumer Group ist ein international führender Hersteller von Sensoren und Messinstrumenten für die Fabrik- und Prozessautomation. Diesen Erfolg verdanken wir unseren rund 2'800 Mitarbeitenden, die mit Leidenschaft, Expertise und Engagement stets auf der Suche nach den besten Lösungen für unsere Kunden sind.