Kundenberater (w/m/d), 80-100%, Winterthur / hybrid
Sanitas Krankenversicherung
Winterthur
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:01 Oktober 2025
- Pensum:80 – 100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Arbeitsort:Winterthur
Job-Zusammenfassung
In dieser Rolle bearbeitest du Kundenanliegen am Telefon und digital. Du profitierst von flexiblen Arbeitsbedingungen und einem unterstützenden Team.
Aufgaben
- Freundliches Bearbeiten telefonischer Anliegen unserer Kunden.
- Erstellen von massgeschneiderten Offerten für Neu- und Bestandskunden.
- Individuelle Korrespondenz mit Kunden per E-Mail, Chat und Brief.
Fähigkeiten
- Du hast eine Berufsausbildung oder Matura.
- Fliessende Kommunikation in Deutsch, weitere Sprachen sind ein Plus.
- Erste Erfahrungen im Finanz-, Versicherungs- oder Gesundheitswesen von Vorteil.
Ist das hilfreich?
Was du bewegst:
- Freundliches und kompetentes Bearbeiten der telefonischen Anliegen unserer Kundinnen und Kunden
- Erstellen von massgeschneiderten Offerten sowohl für Neu- als auch für Bestandskundinnen und -kunden
- Individuelle Korrespondenzen mit Kundinnen und Kunden per E-Mail und Chat sowie per Briefvorlage
- Bearbeiten von Versicherten- und Vertragsdaten sowie weitere administrative Tätigkeiten
- Stetiges Vertiefen deines Krankenversicherungswissens und Ausbauen deiner Beratungskompetenzen
Weshalb dir das gelingt:
- Du verfügst über eine Berufsausbildung oder Matura
- Du kommunizierst mündlich und schriftlich fliessend in Deutsch, jede weitere Sprache ist ein Plus
- Erste Erfahrungen im Finanz-, Versicherungs- oder Gesundheitswesen sind von Vorteil
- Du kommunizierst gerne und professionell am Telefon sowie über digitale Kanäle, dabei gehen Beratung und Verkauf Hand in Hand
- Du behältst auch in herausfordernden Situationen den Überblick und bleibst gelassen
Zu unseren fortschrittlichen Arbeitsbedingungen zählen unter anderem:
- Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien
- Moderne Büros an urbanen Standorten
- Grosszügige Regelung für das Arbeiten im Home Office
- Beteiligung am Krankenversicherungspaket
- Beiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum
- Unterstützendes Ausbildungsprogramm und vielseitige Laufbahnmöglichkeiten: sanitas.com/kundenberatung
