Style-Experte

Wir suchen einen Style-Experten zur Verstärkung der CHANEL-Boutique in Zürich.  

Die Position ist ein unbefristeter Vertrag beginnend im MAI 2026 und ist in Zürich angesiedelt.  

 ÜBER DIE ROLLE IN DER BOUTIQUE  

Kreation steht im Mittelpunkt von Maison CHANEL und seinem Modeerbe. Da sich die Kundenreise weiterentwickelt und persönlicher wird, erweitert sie sich über Kollektionen und Produkte hinaus. Um ein einzigartiges CHANEL-Kundenerlebnis zu bieten und den ständig steigenden Erwartungen gerecht zu werden, sind unsere Einzelhandelsteams, insbesondere die lokalen, unsere Markenbotschafter. Durch ihren personalisierten Ansatz und menschlichen Touch sollen sie individuelle und maßgeschneiderte Stilberatungen bieten und jeden Kunden dazu führen, seinen einzigartigen Stil und seine Ausstrahlung bei CHANEL zu finden.   

WELCHEN EINFLUSS SIE BEI CHANEL HABEN KÖNNEN  

Als Style-Experte fungieren Sie als „Style-Relay“ in der Boutique zwischen dem Style Expertise Manager und dem Style Advisor und/oder Fashion Advisors (FAs). Dank Ihres Gespürs für Luxusmode, Stylingfähigkeiten und Raffinesse arbeiten Sie als Style Consultant mit Kunden, hauptsächlich mit Fokus auf Garderoben-Termine und Styling-Sessions. Sie betreuen auch die Style Advisors (falls vorhanden) und die Fashion Advisors und spielen eine Schlüsselrolle bei der Steigerung der Styling-Kompetenzen in Ihrer Boutique.   

KUNDEN MIT DEM STYLE VON CHANEL BEGEISTERN  

• Fachkundige Styling-Beratung im Zusammenhang mit dem Style von CHANEL & dem Stil der Kollektion anbieten  

• Kunden inspirieren, Stile jenseits ihrer üblichen Vorlieben zu erkunden  

• Eine Stilberatung für Kunden mit Schwerpunkt auf Garderoben-Termine anbieten  

• Hochwertige und personalisierte Kunden-Styling-Termine, die Kunst der Styling-Momente, von der Vorbereitung bis zur Ausführung leiten  

• An verschiedenen Boutique-Events als StyleReferent   

• Mit den Boutique-Management-Kollegen zusammenarbeiten, um einen Jahresplan zu erstellen und das Geschäft aus Styling-Perspektive zu unterstützen   

• Proaktiv Vorschläge machen, um Statement-Pieces und Ladenhüter zu fördern, in enger Zusammenarbeit mit dem Style Expertise Manager  

STYLING-KOMPETENZEN IN DER BOUTIQUE STEIGERN & STYLE ADVISORS / FASHION ADVISORS MENTOREN 

• Eng mit dem StyleExpertiseManager zusammenarbeiten, um das Team im Styling zu entwickeln und zu unterstützen  

• Styling-Aktivitäten in Ihrer Boutique leiten, um die StyleExpertiseInhalte (den Style von CHANEL und der Kollektionen) durch regelmäßige Praxis zu vermitteln   

• Style-Kollektion Workshops zum Zeitpunkt der Einführung und während des gesamten Verkaufszeitraums der Kollektion animieren  

• Die interne Styling-App, die Fashion Community, für die Nutzer Ihrer Boutique überwachen und Best Practices vorschlagen Style Advisors / FAs bei der Vorbereitung ihrer Kunden-Termine unterstützen   

• Style Advisors und FAs durch Einzelgespräche coachen  

• Häufiges und konstruktives Feedback an Style Advisors und FAs geben und jährliche Entwicklungspläne vorschlagen Talente mit Stylingfähigkeiten   

• In Boutiquen ohne Style-Experten rotieren  

EINFLUSS AUF BOUTIQUE-EINKÄUFE AUS EINER ALLURE-PERSPEKTIVE  

• Während der Einkaufssitzung: an der Dekodierung der Kollektion teilnehmen und Feedback vom Team zur Ausstrahlung der Kollektion sammeln  

• Die Einkäufe mit dem Boutique-Management-Team überprüfen, um sicherzustellen, dass die Ausstrahlung der Show gut repräsentiert ist, für die Kunden von heute und morgen  

• Aktiv an allen Nachkauf-Meetings teilnehmen und dem Style Expertise Manager helfen, Vorschläge aus Styling-Perspektive mit dem restlichen Team zu teilen   

SIE WERDEN ENERGIE GESCHENKT DURCH:  

• Kunst, Schönheit und Luxus  

• Die Modewelt, Geschichte und Trends  

• Das Erbe des Hauses CHANEL und den Style von CHANEL  

• Styling als glaubwürdigen Service für Kunden anzubieten  

• Ihre Leidenschaft an Kunden und das Team weiterzugeben  

WAS SIE INS TEAM EINBRINGEN WERDEN:  

• Leidenschaft für das Haus CHANEL, seine Geschichte, seine Kreationen und das Engagement für soziale und kulturelle Initiativen  

• Die Weitergabe Ihres Mode- und Stilwissens  

• Verständnis für und Leidenschaft für das Kundenerlebnis  

• Der Wunsch, jeden auf seinem Styling-Weg innerhalb der Welt von CHANEL wachsen zu lassen  

IHRE QUALIFIKATIONEN:  

• Sie verfügen über mindestens 5 Jahre Erfahrung im Fashion-Luxus-Einzelhandel  

• Sie besitzen ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten  

• Sie zeigen Empathie  

• Sie arbeiten gerne im Team und zeigen starken Teamgeist   

• Sie sind vertrauenswürdig mit einem hohen Maß an Integrität und Ethik  

• Sie sind entscheidungsfreudig und leistungsorientiert  

• Sie haben eine Leidenschaft für Kundenerlebnis, Luxus und Schönheit  

• Sie sind ein Botschafter der CHANEL-Ausstrahlung (Haltung und Vokabular)  

• Sie sprechen Deutsch und Englisch