Kundenberater:in (50 %); Alter und Pflege

Ihre Aufgaben

• Verantwortung für die Bettenbelegung in Zusammenarbeit mit der Wohnberatung


• Führen von Eintritts- und Vertragsgesprächen, inklusive Erläuterung der Taxordnung


• Ansprechperson für Bewohner/innen, Angehörige und Vertretungspersonen bei verschiedenen Anliegen


• Kontrolle des monatlichen Mahnlaufes


• Erteilen von Auskünften an Interessierte und Durchführung von Besichtigungen

Ihr Profil

• 
  Abschluss als Sozialarbeiter:in (HF/FH, CAS o. ä.) und/oder Weiterbildung in Case Management
  


• 
  Kenntnisse vom Schweizerischen Gesundheitssystem und den Sozialversicherungen
  


• 
  Einige Jahre Berufserfahrung im Fachgebiet
  


• 
  Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie hohe Belastbarkeit
  


• 
  Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
  


• 
  Gewandter Umgang mit Informatik-Tools (MS Office, Care Coach, Lobos usw.)
  

Was bieten wir

• Zukunftssichere Arbeitsplätze und attraktive Löhne


• Du-Kultur über alle Stufen


• Umfangreiches Weiterbildungsangebot und Weiterentwicklungsmöglichkeiten


• Vielfältiges Angebot im Bereich Gesundheitsförderung


• Individuelle Arbeitszeitmodelle


• Vorzugskonditionen bei verschiedenen Anbietern


• 5 – 6 Wochen Ferien, Ferienkauf möglich


• Weitere Vorteile finden Sie auf unserer Webseite
  https://stadt.winterthur.ch/themen/arbeiten-fuer-winterthur

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