Kundenberater - Filialnetz und Online-Bank - Rue, Hauts-de-France, Frankreich

Die beste Kundenerfahrung bieten, das ist Ihre Mission!

Sarah und Louis bei der Finanzierung ihres Autos begleiten, ein Konto für die kleine Thea eröffnen, die gerade geboren wurde, Isabelle bei der Vorbereitung ihres Ruhestands oder Mehdi bei der Finanzierung seines Studiums unterstützen … Im Alltag wie in den entscheidenden Lebensmomenten begleiten Sie die Kunden bei der Entwicklung ihrer Projekte.

Sie werden Teil eines freundlichen, solidarischen Teams und Ihr Mentor oder Ihre Mentorin wird Sie während Ihres gesamten Weges begleiten, um das Beste aus Ihnen herauszuholen.

Konkret werden Sie unter der Verantwortung Ihres Mentors/Ihrer Mentorin folgende Aufgaben übernehmen:

·       Kunden in der Filiale empfangen, begleiten und beraten, indem Sie ihnen Produkte und Anlagen anbieten, die auf ihre täglichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (Fernbanking, Sparen, Versicherung usw.), um unsere Kundschaft zu binden

·       Zur Dynamik Ihrer Filiale beitragen, indem Sie proaktiv auf die Berater zugehen

·       Synergistisch mit unseren Experten innerhalb der Bank zusammenarbeiten

·       Die Autonomie der Kunden durch Förderung der Digitalisierung entwickeln, um ein reibungsloses und zufriedenstellendes Erlebnis zu gewährleisten, insbesondere mit der SG-App

Vor allem werden wir Ihre Persönlichkeit lieben!

•       Sie verfügen über sehr gute zwischenmenschliche Fähigkeiten und echtes Einfühlungsvermögen und können sich auf jeden Kundentyp einstellen

•       Sie können überzeugen und zeigen Ihren Kunden pädagogisches Geschick

•       Dynamisch und positiv, arbeiten Sie gerne im Team und zeigen Anpassungsfähigkeit unter allen Umständen

•       Sorgfältig und effizient, können Sie mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigen

Sie bereiten einen Bac+2 oder Bac+3 im kaufmännischen oder bankbezogenen Bereich vor.

Von Ihrem ersten Tag an werden Sie in unsere Teams integriert und lernen täglich an der Seite unserer Experten, die Sie bei Ihren Aufgaben begleiten. Nach und nach gewinnen Sie an Autonomie bei Ihren Projekten, um diese Erfahrung zu einem echten Karriereturbo zu machen. Sie werden auch die Vielfalt unserer Berufe entdecken, in einem sich ständig weiterentwickelnden und innovativen Sektor.

Am Ende Ihres Studiums können sich Ihnen verschiedene Möglichkeiten innerhalb der Gruppe eröffnen.

Der Beitritt zu SG bietet zahlreiche Vorteile:

Erfolgsbeteiligung und Gewinnbeteiligung bei mindestens 3 Monaten Betriebszugehörigkeit im Bezugszeitraum, Übernahme von 50 % der Kosten für den öffentlichen Nahverkehr, Essensgutscheine, Kranken- und Vorsorgeversicherung, vergünstigte Tickets über unseren Betriebsrat (Konzerte, Kino, Sport usw.).

Wie können Sie zu uns kommen?

1. Sie bewerben sich und Ihre Bewerbung wird angenommen, herzlichen Glückwunsch!

2. Sie führen ein Gespräch mit einem HR-Mitarbeiter und einem operativen Manager

3. Glückwunsch! Sie unterschreiben Ihren Vertrag und treten Ihrem neuen Team bei

Mit 1.400 Filialen und 25.000 Mitarbeitern in ganz Frankreich ist SG die Privatkundenbank der Société Générale Gruppe. Bei SG können Sie Ihre Fähigkeiten entwickeln und Ihre Expertise vertiefen, in einem Umfeld, das Herausforderung und Fürsorge verbindet, mit ständiger Unterstützung durch Ihre Manager und HR-Verantwortlichen sowie den Vorteilen eines großen Konzerns. Unser Erfolg bei SG basiert auf Teamgeist, Vielfalt und der Ergänzung unserer Berufe. Engagiert an der Seite unserer Kunden und sich unserer Rolle bewusst, begleiten wir sie bei der Entwicklung ihrer Projekte.

SG beizutreten bedeutet, Teil eines talentierten Teams zu werden, das sich für seine Kunden engagiert und zukunftsorientiert ist. Bei SG lassen Sie Ihre Ambitionen wachsen.