Mobile Solution Field Service Support & Process Analyst (m/w/d)

Mobile Solution Field Service Support & Process Analyst (m/w/d)

Belimed ist ein führender Anbieter für Produkt- und Servicelösungen zur Reinigung, Desinfektion und Sterilisation von Medizinprodukten.

Die ausgeschriebene Stelle ist in der deutschen Vertriebs- und Servicegesellschaft angesiedelt. Die Belimed GmbH, mit Sitz in Mühldorf am Inn, ist eine Tochtergesellschaft der Belimed AG, mit Hauptsitz in Zug (Schweiz) und hat Niederlassungen in weltweit 9 Ländern und ist dank einem starken Vertriebsnetzwerk in über 80 Ländern vertreten. Bei Belimed arbeiten Sie in einem aufgeschlossenen hands-on Team in einer wachsenden, systemrelevanten Branche, die zur Verbesserung der Gesundheit unserer Gesellschaft beiträgt.

Wie Sie dazu beitragen

In dieser Rolle sind Sie mitverantwortlich für die Einführung, Weiterentwicklung und nachhaltige Betreuung der globalen Serviceprozesse sowie der eingesetzten Systemlandschaft – insbesondere SAP FSM (Field Service Management) oder zukünftiger Lösungen, die im Joint Venture unter Führung von Miele Professional implementiert werden.

Zu den Hauptaufgaben gehören:

Analyse, Überwachung und kontinuierliche Verbesserung globaler Serviceprozesse

Operative Verantwortung für die Applikation SAP FSM

Betreuung und Weiterentwicklung der SAP FSM Key-User-Community

Das benötigen Sie

Praxiserfahrung in Serviceprozessdesign (z. B. Order to Cash, Field Execution, KPI-Reporting)

Kenntnisse im Projektmanagement und in der Zusammenarbeit in internationalen Teams

Sicheres Auftreten sowie hohe Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit

Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Mehrjährige Berufserfahrung im Serviceumfeld, idealerweise in der Medizintechnik oder Life-Science-Industrie

Erfahrung mit Service Management Systemen (z. B. SAP FSM, SAP ERP, CRM)

Abgeschlossene Ausbildung in einem der folgenden Bereiche: Technische oder kaufmännische Berufsausbildung mit IT-Affinität

Was wir bieten

Ein zukunftsorientiertes Umfeld in einer sicheren Branche die von konjunkturellen Schwankungen unabhängig ist

Einarbeitung durch erfahrene Kollegen und intensive Schulungen in unserer Weiterbildungsakademie

Eine faire, leistungsgerechte Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten mit einem Gleitzeitkonto und der Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten

Attraktiven Mitarbeiterangebote wie z. B. Edenred City Card, Mitarbeiterangebote via Corporate Benefits, betriebliche Altersvorsorge, Dienstrad/ Bike-Leasing via EURORAD, Firmenfitness mit EGYM Wellpass uvm.

Eine Kultur der Befähigung und Eigenverantwortung, die es Ihnen ermöglicht, einen echten Beitrag zum Unternehmenserfolg zu leisten

Wenn Sie sich in diesem Karriereangebot wiedererkennen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Motivationsschreiben).

Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams und bringen Sie Ihre Karriere voran.