Customer Order Manager 60% / Kundenauftragsmanager

Über den Job

Diese wichtige Schnittstellenfunktion beinhaltet sowohl die Zuständigkeit für die gesamte Sales- und Customer Service Auftragsabwicklung als auch die damit verbundene Administration und Koordination.

Die Haupttätigkeiten in dieser Rolle beinhalten:

• Gesamte Auftragsabwicklung im Bereich der Kundenaufträge (Einlasten, Auftragsbestätigung, Lieferschein, Rechnungen, Versand)
• Bearbeitung von Internen Aufträgen (exkl. Reparaturen, Retrofits, Reklamationen)
• Koordination, Erstellung und Ausführung von Offerten (SUP)
• Statusübersichten
• Kennzahlenpflege
• Kundenstamm und Artikelstammdatenpflege
• Betreuung von Akkreditivsendungen
• Info E-Mail (1. Stellvertretung)

Anforderungen:

• Kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis
• Selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit Durchsetzungsfähigkeit
• IT-Anwenderkenntnisse, INFOR-Kenntnisse von Vorteil
• Engagierte, motivierte, interdisziplinär denkende Mitarbeiterpersönlichkeit
• Hohe Kundenorientierung und Eigeninitiative
• Kostenbewusst und zielorientiert
• Kommunikativ und teamfähig
• Belastbar und flexibel
• Unternehmensloyalität und Bereitschaft Besonderes zu leisten