CX- & Digital Manager (m/w/d)

CX & Digital Manager (m/w/d)

DAGMERSELLEN, CH, 6252

Bei JTI feiern wir Unterschiede, und jeder gehört wirklich dazu. 46.000 Menschen aus aller Welt schreiben kontinuierlich ihre einzigartige Erfolgsgeschichte mit uns. 83 % der Mitarbeitenden fühlen sich bei JTI wohl.

Um bei uns einen Unterschied zu machen, müssen Sie nur Ihr menschliches Bestes einbringen.

Wie wird Ihre Geschichte aussehen? Bewerben Sie sich jetzt!

Erfahren Sie mehr: jti.com

Bitte bewerben Sie sich bis zum 20. Oktober 2025

Bewerbungen aus aller Welt sind willkommen

Position: Festanstellung

Berichtet an: CX & Digital Manager

CX & Digital Manager (m/w/d)

Können Sie digitale Strategien in Verbraucherwirkung umsetzen?

Wir suchen einen CX & Digital Manager (m/w/d), der Engagement und Kampagnenexzellenz gestaltet.

Position:

Als CX & Digital Manager (m/w/d) übernehmen Sie spannende und verantwortungsvolle Aufgaben in folgenden Bereichen:

Führung des digitalen Ökosystems:

• Verantwortung und Weiterentwicklung einer strategischen Säule unseres digitalen Ökosystems
• Entwicklung von erstklassigen Verbraucher-Engagement-Strategien unter Einsatz von eCRM-Tools
• Leitung der digitalen Produktentwicklung und Innovation

Kampagnenexzellenz:

• Definition und Umsetzung von Kommunikations- und Aktivierungsstrategien
• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit zur Gewährleistung einer fehlerfreien Umsetzung an allen Kontaktpunkten
• Abstimmung von Online- und Offline-Erlebnissen für eine konsistente Markenpräsenz
• Management der Kampagneninhalte, Agenturkoordination und interne Kommunikation
• Messung der Leistung und Bereitstellung von Erkenntnissen nach der Kampagne

Anforderungen:

• Bachelor- oder Masterabschluss
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im FMCG-Marketing mit starkem digitalem Fokus
• Nachweisliche Erfolge im Projektmanagement
• Fließend in Englisch; Deutsch und Französisch sind von Vorteil
• Fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft Office

Was Sie erwartet:

Erwarten Sie Wohlfühlinitiativen, flexible Arbeitsmodelle, Entwicklungsmöglichkeiten und ausgezeichnete Sozialleistungen, einschließlich einer einzigartigen Familienurlaubsregelung.

Sind Sie bereit, sich uns anzuschließen? Gestalten Sie Ihre Erfolgsgeschichte bei JTI. Bewerben Sie sich jetzt!

Nächste Schritte:

Nach der Bewerbung, falls ausgewählt, erwarten Sie innerhalb von 1-3 Wochen nach Bewerbungsschluss: Telefoninterview mit TA > Assessment-Tests > Interviews > Angebot. Jeder Schritt ist eliminatorisch und kann je nach Rollenart variieren.

Bei JTI setzen wir uns für ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld ein. Als Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, begrüßen wir Bewerbungen aus allen Hintergründen. Wir verpflichten uns, Bewerbern mit besonderen Bedürfnissen angemessene Anpassungen zu ermöglichen. Wenn Sie Unterstützung benötigen, informieren Sie bitte den Talent Advisor während des Auswahlprozesses.