Alfred Müller AG
Baar
Vor 14 Stunden
ICT-Supporter/in (a) 100%
- 11 März 2026
- 100%
- Festanstellung
- Baar
Job-Zusammenfassung
In dieser Drehscheibenfunktion unterstützt du Mitarbeitende bei IT-Belangen. Du profitierst von einer spannenden Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
Aufgaben
- Annahme, Bearbeitung und Lösung von ICT-Störungen im Support.
- Installation und Wartung von Arbeitsplätzen wie PCs und Laptops.
- Benutzeradministration und Unterstützung bei Softwareeinführungen.
Fähigkeiten
- Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker oder vergleichbare Ausbildung.
- Erfahrung im IT Support und Kenntnisse der Microsoft Plattform.
- Gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien und IT Sicherheit.
Ist das hilfreich?
Über den Job
In dieser wichtigen Drehscheibenfunktion unterstützt du unsere Mitarbeitenden kompetent als erste Ansprechperson bei sämtlichen IT-Belangen.
DEIN AUFGABEN
- Annahme, Bearbeitung und Lösung von ICT-Störungen (1st und 2nd Level Support)
- Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen (PCs, Laptops, Drucker, Mobile Devices)
- Benutzeradministration und Rechtevergabe (Active Directory / Entra ID)
- Dokumentation von Supportfällen und Erstellung von Anleitungen, Dokumentationen und Handbücher
- Mithilfe bei der Einführung und Schulung neuer Softwarelösungen
- Mitarbeit an IT Projekten (z. B. Rollouts neuer Hard- und Software)
DEIN PROFIL
- Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker, ICT-Fachmann oder vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung im IT Support (1st und 2nd Level) sowie Kenntnisse der Microsoft Plattform (Azure, M365, Intune)
- Gute Kenntnisse in Fehlerdiagnose und -behebung
- Grundwissen in Netzwerktechnologien (TCP/IP, LAN, WLAN) sowie IT Sicherheit
- Hohes Mass an Serviceorientierung, Geduld und Kommunikationsstärke
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
WIR BIETEN
- Herausfordernde, spannende Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Attraktive Anstellungsbedingungen und eine moderne Infrastruktur
- Unterstützung bei Weiterbildungen und Zertifizierungen
- Persönliche und familiäre Unternehmenskultur
Monika Hurschler, HR-Fachfrau, sowie Arnes Jakupovic, Teamleiter ICT Betrieb, freuen sich auf deine Kontaktaufnahme.
