Manueller Tester für Customer Relationship Management Anwendung 100 % (m/w/d) - (Vertrag über unseren externen Lohnabrechnungspartner mit sofortigem Beginn für 12 Monate, mit möglicher Verlängerung)
Zürich
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:23 Januar 2026
- Pensum:100%
- Arbeitsort:Zürich
Job-Zusammenfassung
Julius Baer wertschätzt individuelle Qualitäten im Team. Gestalte die Zukunft im Wealth Management mit uns!
Aufgaben
- Entwickle und führe umfassende manuelle Testfälle für CRM aus.
- Führe End-to-End-Tests der CRM-Funktionen durch.
- Identifiziere und verfolge Softwarefehler präzise mit JIRA.
Fähigkeiten
- Erfahrung im manuellen Testen, vorzugsweise in CRM-Plattformen.
- Hohe Genauigkeit und analytische Fähigkeiten sind erforderlich.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Englisch, Deutsch von Vorteil.
Ist das hilfreich?
Bei Julius Bär schätzen und würdigen wir die individuellen Qualitäten, die Sie mitbringen, damit Sie wirkungsvoll, unternehmerisch und befähigt sein können und Werte über das Vermögen hinaus schaffen. Gestalten wir gemeinsam die Zukunft des Vermögensmanagements.
Wir suchen einen detailorientierten und motivierten manuellen Tester zur Verstärkung unseres agilen DevOps-Teams für CRM. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Qualität und Zuverlässigkeit geschäftskritischer Prozesse innerhalb unserer CRM-Plattform, die zentrale Kundenberatungs- und Beziehungsmanagementfunktionen in der gesamten Bank unterstützt.Der ideale Kandidat verfügt über praktische Erfahrung im funktionalen Testen von CRM-Systemen, zeigt Sorgfalt und Präzision bei der Ausführung und besitzt den starken Wunsch, komplexe Abläufe im Finanzdienstleistungsbereich und technische Implementierungen tiefgehend zu verstehen.
Vorherige Erfahrung mit Actico CRM ist sehr vorteilhaft, aber nicht zwingend erforderlich – was am meisten zählt, sind Neugier, Genauigkeit und Engagement für Exzellenz.
IHRE AUFGABEN
Entwurf, Entwicklung und Durchführung umfassender manueller Testfälle basierend auf Geschäftsanforderungen, Systemspezifikationen und regulatorischen Standards
Durchführung von End-to-End-Tests der CRM-Funktionalitäten einschließlich Kunden-Onboarding, Eignungsprüfungen, Produktempfehlungen, Dokumentenerstellung und Berater-Dashboards
Identifikation, Protokollierung, Nachverfolgung und erneutes Testen von Softwarefehlern unter Verwendung strukturierter Methoden und Fehlerverfolgungstools (z. B. JIRA)
Enge Zusammenarbeit mit Business-Analysten, Entwicklern und Testmanagement
Teilnahme an Anforderungsüberprüfungen zur Bewertung der Testbarkeit und zur frühzeitigen Rückmeldung
Sicherstellung gründlicher Regressionstests bei Releases und Patches
Pflege aktueller Dokumentationen zu Testszenarien, Ergebnissen und Rückverfolgbarkeitsmatrizen
Unterstützung der UAT-Aktivitäten durch Vorbereitung von Testumgebungen, Daten und Anleitungsmaterialien für Geschäftsanwender
Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung der Testpraktiken und Qualitätssicherungsrahmen
IHR PROFIL
Nachgewiesene Erfahrung im manuellen Softwaretesten, vorzugsweise im CRM- oder Kundenmanagementbereich
Fundiertes Verständnis von Testkonzepten: Testdesign-Techniken, Fehlerlebenszyklus, Testpriorisierung
Erfahrung in agilen (SAFe) Umgebungen
Hohe Genauigkeit, Struktur und Verantwortungsbewusstsein; bekannt für sorgfältige und methodische Arbeitsweise
Starke analytische Fähigkeiten mit echtem Interesse, sich tief in komplexe Themen einzuarbeiten, sei es prozedural, technisch oder fachlich (z. B. MiFID II, KYC/AML)
Vertrautheit mit regelbasierten CRM-Lösungen im Finanzdienstleistungsbereich wird als großer Vorteil angesehen
Umgang mit sensiblen Kundendaten unter strikter Einhaltung von Vertraulichkeits- und Informationssicherheitsrichtlinien
Ausgezeichnete Englischkenntnisse; Deutschkenntnisse sind wünschenswert
Bachelor in Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich nahe der Finanzindustrie und/oder Customer Relationship Management
Mindestens 3 Jahre Ausbildung in Informationstechnologie (Lehre oder Bachelor) bevorzugt
Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung über unser Online-Bewerbungstool. Weitere interessante Stellenangebote finden Sie auf unserer Karriereseite .
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