Teamleiter Kundenberatung (w/m/d), 80-100%, Aarau / hybrid
Sanitas Krankenversicherung
Aarau
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:09 September 2025
- Pensum:80 – 100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Arbeitsort:Aarau
Job-Zusammenfassung
Leite ein dynamisches Team in der Versicherungsbranche. Profitiere von flexiblen Arbeitsbedingungen.
Aufgaben
- Sicherstellung qualitativer und quantitativer Zielerreichung.
- Entwicklung und Umsetzung von Optimierungsvorschlägen.
- Führung und Weiterentwicklung eines Teams von 18 bis 22 Mitarbeitenden.
Fähigkeiten
- Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Versicherungsbereich.
- Fachausweis im Versicherungswesen zwingend erforderlich.
- Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Ist das hilfreich?
Was du bewegst:
- Sicherstellung der qualitativen und quantitativen Zielerreichung anhand relevanter Kennzahlen
- Entwicklung und Umsetzung von Optimierungsvorschlägen sowie Einleitung entsprechender Maßnahmen
- Führung und Weiterentwicklung eines Teams von 18 bis 22 Mitarbeitenden
- Ansprechpartner/in für komplexe Anfragen von Versicherten, Leistungserbringern und Behörden sowie aktive Mitarbeit in Projekten
- Schulung und Coaching von neuen und bestehenden Mitarbeitenden im Fachwissen und den Inhalten des Versicherungsbildungsverbands (VBV)
Weshalb dir das gelingt:
- Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Qualifikation, mit abgeschlossener Weiterbildung im Sozial- und/oder Krankenversicherungsbereich
- Fachausweis im Versicherungswesen zwingend, vorzugsweise Weiterbildung auf HF- oder FH-Niveau
- Fundiertes Fachwissen in der Kundenbetreuung im Versicherungsumfeld sowie Erfahrung in der Führung von Teams
- Fliessende Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Fremdsprachenkenntnisse in Französisch oder Italienisch sind von Vorteil
- Ausgeprägte Beratungskompetenz, exzellenter Servicegedanke, hohe Flexibilität und ein starkes digitales Mindset
Zu unseren fortschrittlichen Arbeitsbedingungen zählen unter anderem:
- Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien
- Modernen Büros an urbanen Standorten
- Grosszügige Regelung für das Arbeiten im Home Office
- Beteiligung am Krankenversicherungspaket
- Beiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum
- Zukunftsweisende Fragestellungen und ein breites Angebot an Aus- und Weiterbildungen
