Social Media Manager

Staefa, Schweiz

Social Media Manager

Sie werden die Entwicklung und Umsetzung der globalen Social-Media-Strategie von Phonak leiten und dabei die Marken- und Marketingziele berücksichtigen. Die Rolle stellt sicher, dass Phonak auf allen globalen Plattformen eine konsistente und ansprechende Social-Media-Präsenz aufrechterhält und fungiert als strategische Schnittstelle zwischen globalen/lokalen Teams, externen Partnern und internen Stakeholdern.

Aufgaben & Verantwortlichkeiten

• Entwicklung, Anpassung und Implementierung einer umfassenden globalen Social-Media-Strategie.
• Verantwortung und Verwaltung eines globalen Social-Media-Content-Kalenders über relevante Plattformen (z. B. Facebook, Instagram, LinkedIn).
• Management und Optimierung der Phonak-Präsenz in sozialen Medien, Sicherstellung eines konsistenten Tons und visueller Identität.
• Abstimmung der Social-Media-Kommunikation mit der Gesamtstrategie der Marke und der Produkte.
• Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams (Produktmarketing, Audiologie, Marke, PR) zur Sicherstellung der Botschaftsübereinstimmung und Kampagnenverstärkung.
• Unterstützung des kommerziellen Marketings mit maßgeschneiderten, markenkonformen Inhalten für Produkteinführungen, Promotionen und Kundenbindung.
• Erstellung von Ad-hoc-Inhalten (Texte, Visuals, Videos) für Echtzeit-Events, Kampagnenverlängerungen und Botschaftergeschichten.
• Unterstützung der PR durch Entwicklung von Inhalten zur Verstärkung der Earned Media und Erweiterung der Kampagnenreichweite.
• Überwachung, Analyse und Berichterstattung von Social-Media-Kennzahlen zur Optimierung der Leistung und zur Informationsgrundlage für Strategien.
• Sicherstellung der Einhaltung globaler Social-Media-Richtlinien in allen Regionen.

Ihr Profil:

• Bachelor-Abschluss in Marketing, Kommunikation, digitalen Medien oder einem verwandten Bereich
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Verwaltung von Marken-Social-Media-Kanälen
• Kunden- und Verbraucherorientierte Denkweise mit starken strategischen, analytischen und kreativen Fähigkeiten
• Hohe Detailgenauigkeit und eine praktische Arbeitsweise
• Leidenschaft für Storytelling und Content-Erstellung
• Teamplayer mit exzellenten Kommunikations- und Kollaborationsfähigkeiten, fähig in einem multikulturellen Umfeld zu arbeiten
• Fähigkeit, Projekte zu leiten und funktionsübergreifende Stakeholder zu koordinieren
• Englischer Muttersprachler mit starken zwischenmenschlichen Fähigkeiten
• Starke Schreib-/Redaktions-, strategische Planungs- und Projektmanagementfähigkeiten
• Kenntnisse in MS Office, Adobe Creative Cloud (Photoshop, Acrobat), SAP und Social-Media-Tools wie Hootsuite
• Leidenschaft für digitales Marketing, Gesundheitstechnologie und die Schaffung von sozialem Mehrwert durch Inhalte

Wünschenswert:

• Zertifizierungen im Bereich Social Media Management, digitale Strategie oder verwandten Bereichen
• Erfahrung in globalen Rollen oder in der Gesundheits- bzw. Medizintechnikbranche
• Fähigkeit, funktionsübergreifend zu schulen und zu beeinflussen
• Erfahrung in der Leitung von bereichsübergreifenden Initiativen
• Zusätzliche Sprachkenntnisse
• Vertrautheit mit Grafik- oder Videobearbeitungstools wie Canva oder Adobe Suite
• Kenntnisse in KAIZEN, Hoshin Kanri oder ähnlichen Konzepten zur kontinuierlichen Verbesserung

Unser Angebot

• Eine offene Unternehmenskultur, unterstützende Atmosphäre
• Unbefristete Anstellung und stabile Arbeitsbedingungen
• Hohe Innovationsgeschwindigkeit und interessante Medizintechnikprodukte
• Cafeteria-Benefit-System, das private medizinische Versorgung usw. abdeckt
• Unterstützung bei Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten
• Modernes Büro mit angenehmer Arbeitsumgebung
• Onboarding-Programm in enger Zusammenarbeit mit Ihrem Vorgesetzten und dem Team
• Unterstützung bei Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten