Sachbearbeitung Flüchtlingsberatung (70%)

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Aarau ist als Kantonshauptstadt - zentral gelegen zwischen Zürich, Basel und Bern - ein bedeutender Wirtschafts-, Kultur- und Bildungsstandort mit überregionaler Ausstrahlung. Als zukunftsorientierte und moderne Arbeitgeberin setzen wir bei der Stadt Aarau auf motivierte Mitarbeitende.

Ab dem 1. Januar 2026 wird die Betreuung der geflüchteten Personen durch die Stadt Aarau ausgeführt. Dafür suchen wir eine engagierte Mitarbeiterin / einen engagierten Mitarbeiter, welche / welcher im Bereich der persönlichen und materiellen Hilfe im Flüchtlingswesen mitwirken möchte.

Die Sektion Sozialberatung und Leistungen der Abteilung Soziale Dienste sucht per 1. Januar 2026 eine/-n

Sachbearbeitung Flüchtlingsberatung (70%)

Deine Aufgabenschwerpunkte

• Du übernimmst den Schalterdienst während der Öffnungszeiten der Flüchtlingsberatung (Montag bis Donnerstag, 2 Stunden pro Tag, alternierend am Morgen und Nachmittag) und bist für telefonische Anfragen zuständig. Du bist damit die erste Ansprechperson für geflüchtete Menschen.
• Du führst den administrativen Intake-Prozess durch und unterstützt die Sozialarbeitenden bei der Fallaufnahme.
• Mit deinen Ideen und Inputs trägst Du zur Weiterentwicklung der neuen Stelle bei und engagierst Dich für eine hohe Professionalität und Fachlichkeit im Team.
• Du nimmst aktiv an Teambesprechungen und Austauschgefässen der Sozialberatung teil.
• Du unterstützt das Team bei administrativen und organisatorischen Aufgaben.

Was du mitbringst

• Du hast eine kaufmännische Grundausbildung abgeschlossen und bringst mehrere Jahre Erfahrung in der Administration mit. Dein Wissen aus dem Migrations- oder Flüchtlingsbereich ist ein entscheidender Schlüssel für diese Aufgabe.
• Deine Deutschkenntnisse sind stilsicher. Zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
• Du begegnest Menschen in schwierigen Lebenssituationen mit Respekt, Geduld und Empathie. Deine Kommunikationsfähigkeit hilft dir, Vertrauen und positive Begegnungen zu schaffen.
• Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und bleibst auch in hektischen Momenten gelassen.
• Humor, Motivation und Teamgeist zeichnen Dich aus.
• Dem laufenden Digitalisierungsprozess der Sozialen Dienste stehst du offen gegenüber und gehst mit IT-Programmen sicher um. Kenntnisse in KLIBnet sind ein Vorteil.
• Dein vernetztes Denken und Deine dienstleistungsorientierte Haltung runden dein Profil ab.

Was Dich erwartet

• Faire Arbeitsbedingungen, Chancengleichheit und ein angenehmes Arbeitsklima.
• Ein engagiertes, junges und humorvolles Team
• Teammitglieder, die sich gegenseitig unterstützen und stets ein offenes Ohr für Dich und Deine Anliegen haben.
• Eine spannende, abwechslungsreiche und selbständige Tätigkeit
• Dein neuer Arbeitsplatz liegt zwei Gehminuten vom Bahnhof Aarau entfernt.