Customer Service Agent 100%
Unilabs, Laboratoire d'analyses médicales SA
Dübendorf
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:28 Oktober 2025
- Pensum:100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Arbeitsort:Dübendorf
Job-Zusammenfassung
Unilabs ist eines der führenden Diagnostikunternehmen in der Schweiz. Hier erwartet dich ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit viel Internationalität.
Aufgaben
- Du repräsentierst unser Labor gegenüber Kunden und Besuchern.
- Administrative Aufgaben wie Rechnungs- und Kundensupport gehören zu deinen Aufgaben.
- Du betreust Kunden im Bereich Rechnungswesen und E-Solutions.
Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kaufffrau oder gleichwertig.
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.
- IT-Affinität und sehr gute Kenntnisse der gängigen Office-Programme.
Ist das hilfreich?
Über uns
Unilabs ist eines der führenden Diagnostikunternehmen in der Schweiz und bietet Patientinnen und Patienten ein umfassendes Angebot an Labor-, Pathologie- sowie Bildgebungsdienstleistungen. Als führender digitaler Champion, der das gesamte diagnostische Spektrum abdeckt, retten die weltweit mehr als 13’000 Mitarbeiter von Unilabs jeden Tag Leben. In der Schweiz zählen wir 1’000 Mitarbeitende.
Ihre Aufgaben
- In dieser Funktion repräsentieren Sie unser Labor gegenüber Kunden und Besuchern. Als Mitarbeiter unseres 2. Level Teams erledigen Sie administrativen Aufgaben wie beispielsweise Stammdatenmutationen, Rechnungskorrekturen, führen diverser Korrespondenzen, Kundensupport unserer E-Solution Angebote und anderweitigen Tätigkeiten.
- Ein weiterer Bestandteil Ihrer Hauptaufgaben ist die telefonische Betreuung unserer Kunden im Bereich Rechnungswesen und E-Solutions.
Was Sie mitbringen
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau oder äquivalente Ausbildung
- Von Vorteil sind Erfahrungen im Gesundheitswesen (Krankenkasse, Patientenadministration) sowie im Customer Service
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch- oder Italienischkenntnisse von Vorteil
- IT-Affinität und sehr gute Anwenderkenntnisse der gängigen Office-Programmpalette insbesondere Word/Excel
- Sie handeln überlegt, diskret und haben eine gewinnende Persönlichkeit
- Sie arbeiten präzise und selbständig, stellen die Kunden immer in den Vordergrund und behalten auch in aussergewöhnlichen Situationen die Übersicht
- Sie sind offen sowie flexibel gegenüber Neuerungen und haben ein Händchen für Korrespondenz auf allen Kanälen und der Dokumentationen von Abläufen
- Teamfähigkeit, Pünktlichkeit und Freude an der Arbeit setzen wir ebenfalls voraus
Was wir Ihnen bieten
- Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit viel Internationalität
- Übernahme von Verantwortung und die Entfaltung deines Potentials
- Ein positives Arbeitsklima mit einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit und einer wertschätzenden und anerkennenden Firmenkultur
- Attraktive Fringe Benefits sowie eine 40h Woche und 5 Wochen Ferien
- Jahrespauschale für Ihre persönlichen Analysen und Spezialpreise für radiologische Beratung bei der Unilabs-Gruppe
Kontakt
Herr Antonio Gambin, , freut sich auf Ihre Bewerbung.