Infor Administrator

Stellenbeschreibung

Arbeitsort

Überall in den USA und/oder Remote, Greenville, TX, Melbourne, FL, Salt Lake City, UT

Bundesland / Region / Provinz

Überall in den USA und/oder Remote, Florida, Texas, Utah

Land

USA

Bereich

Lieferung

Interessengruppe

Infosys Public Services, Inc

Fähigkeiten

Technologie|INFOR|LN

Unternehmen

IPS USA

Stellen-ID

138417BR

Stellenbeschreibung

Infosys sucht einen Infor Administrator mit Expertise in der Infor-Administration. Der ausgewählte Kandidat ist verantwortlich für die Bearbeitung von Benutzerproblemen, die Lösung technischer Probleme, das Management von Tickets und Serviceanfragen sowie die Durchführung notwendiger Konfigurationsupdates. Die Rolle beinhaltet auch die Zusammenarbeit mit Kundenprozessberatern und Fachexperten, die Durchführung von Ursachenanalysen und die Förderung von Prozessverbesserungen.

Erforderliche Qualifikationen:

Mindestens 7+ Jahre relevante Erfahrung in der Informationstechnologie

Bachelor-Abschluss oder ausländisches Äquivalent von einer anerkannten Institution (alternativ können drei Jahre fortschreitende Erfahrung im Fachgebiet anstelle eines Studienjahres angerechnet werden)

Der Kandidat kann remote überall in den USA ansässig sein und muss bereit sein, für wichtige Meilensteine zu Kundenstandorten zu reisen.

Um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen, ist diese Rolle auf "US-Personen" im Sinne von 22 C.F.R. §120.15 beschränkt. US-Personen umfassen US-Bürger, US-Rechtsansässige mit Daueraufenthalt und bestimmte Flüchtlinge und Asylberechtigte.

Mindestens 6 Jahre Erfahrung in der Infor-Administration.

Nachgewiesene Erfahrung in der Problemlösung, Ursachenanalyse und Empfehlung von Lösungen für komplexe Probleme

Gutes Verständnis von Software-Engineering-Praktiken und verschiedenen Geschäftsprozessen

Bevorzugte Qualifikationen:

Erfahrung mit Infor-Administration und Support

Vertrautheit mit verschiedenen Geschäftsprozessen

Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten

Nachgewiesene Fähigkeit und Wunsch, eng mit Kunden zusammenzuarbeiten

Geschätzte jährliche Vergütungsspanne für diese Rolle:

Zusätzlich zu wettbewerbsfähiger Bezahlung sind Sie als Vollzeitmitarbeiter von Infosys auch für folgende Leistungen berechtigt:

Die Tätigkeit kann auch längeres Sitzen sowie Arbeiten am Computer umfassen. Kandidaten sollten in der Lage sein, effektiv per Telefon, E-Mail und persönlich zu kommunizieren.