Sachbearbeiter:in Studierendenadministration 100 %

Wir suchen im Prorektorat Lehre per 1. April 2026 oder nach Vereinbarung eine:n Sachbearbeiter:in Studierendenadministration 100 %.

• Ansprechpartner:in für allgemeine administrativen Anliegen von Studierenden
• Bearbeitung von Anträgen (Studiengangwechsel, Exmatrikulation, individuelle Studienpläne)
• Verwaltung des allgemeinen E-Mailpostfachs
• Beschwerdemanagement
• Unterstützung bei Noteneingaben und Studiengebührenkontrolle
• Pflege und Aktualisierung der Kunden- und Artikelstammdaten in internen Systemen
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams des Prorektorats Lehre

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Bereich Hochschuladministration, Kundencenter oder Verkaufsinnendienst
• Kundenorientiertes Auftreten und Freude am Kontakt mit Studierenden
• Hohe Belastbarkeit und Flexibilität, um auf verschiedene Anfragen schnell und professionell zu reagieren
• Anpassungsfähigkeit und Offenheit für Veränderung und wechselnde Aufgabenstellungen
• Freude an konstruktiver Mitgestaltung in einem dynamischen Umfeld
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Bereitschaft für Abend- und Samstagseinsätze
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch- oder Englischkenntnisse von Vorteil

• Eine vielfältige Aufgabe mit grosser Selbständigkeit und Eigenverantwortung
• Ein engagiertes Team und unterstützende Arbeitskolleg:innen in einem professionellen Arbeitsumfeld
• Zeitgemässe Anstellungsbedingungen (40 h/Woche, Übernahme der KTG- und UVG-Beiträge, UVG-Zusatzversicherung, usw.)
• Interne Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktive Mitarbeiterrabatte
• Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice sowie ein zentral gelegener Arbeitsplatz in Zürich Oerlikon (ca. 5 Gehminuten vom Bahnhof Zürich Oerlikon)

Spricht Sie diese Aufgabe an? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über den untenstehenden ‘Bewerben’-Button. Bewerbungen per E-Mail oder per Post können wir leider nicht berücksichtigen.