Kundenberater - Filialnetz und Online-Bank - Riom, Auvergne-Rhône-Alpes, Frankreich

Über den Job

Die beste Kundenerfahrung bieten, das ist Ihre Mission!

Beraten Sie Sarah und Louis bei der Finanzierung ihres Autos, eröffnen Sie ein Konto für die kleine Théa, die gerade geboren wurde, helfen Sie Isabelle bei der Vorbereitung ihres Ruhestands oder Mehdi bei der Finanzierung seines Studiums… Täglich begleiten Sie Ihre Kunden bei der Entwicklung ihrer Projekte, sowohl in alltäglichen als auch in entscheidenden Lebensmomenten.

Sie werden Teil eines freundlichen, solidarischen Teams und Ihr Manager wird Sie während Ihres gesamten Werdegangs begleiten, um ein hohes Maß an Expertise zu entwickeln, das bei unseren Beratern anerkannt ist.

Konkret werden Sie:

•       Ihre Kunden begleiten und beraten, indem Sie ihnen Produkte und Anlagen anbieten, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind (Immobilienkredit, Sparen, Konsumkredit, Versicherung usw.), um die Kundenbindung zu stärken

•       Zur Dynamik Ihrer Filiale beitragen, indem Sie Ihr Portfolio durch die Gewinnung neuer Kunden und deren Empfehlungen ausbauen

•       Die finanzielle Situation Ihrer Kunden und die mit den Geschäften verbundenen Risiken analysieren

•       In Synergie mit Experten innerhalb der Bank arbeiten, die Sie bei den spezifischen Projekten Ihrer Kunden unterstützen (Vermögensverwaltung, zinsfreie Kredite usw.)

•       Die Selbstständigkeit der Kunden durch die Förderung digitaler Lösungen entwickeln, um ein reibungsloses und zufriedenstellendes Erlebnis zu gewährleisten.

Vor allem werden wir Ihre Persönlichkeit schätzen!

•       Mit sehr guten zwischenmenschlichen Fähigkeiten und echtem Zuhörvermögen ist es Ihre Priorität, die Projekte Ihrer Kunden mit Ethik und Verantwortung zu begleiten, um ihre Erwartungen zu erfüllen

•       Sie können überzeugen und zeigen Ihren Kunden gegenüber Pädagogik

•       Dynamisch und positiv arbeiten Sie gerne im Team und zeigen in jeder Situation Anpassungsfähigkeit

•       Organisiert und gewissenhaft wissen Sie, wie Sie Ihre Aktionen priorisieren

Sie haben einen Abschluss auf Master-Niveau (Bac +5) im kaufmännischen, bank- oder finanzbezogenen oder versicherungstechnischen Bereich mit erster Erfahrung im Bank- oder Finanzsektor (Praktikum, duales Studium, befristeter Vertrag). Sie kennen die finanziellen, rechtlichen und steuerlichen Grundlagen, die mit Ihrer Tätigkeit verbunden sind.

Innerhalb von 6 Monaten nach Ihrem Eintritt können Sie die AMF-Zertifizierung ablegen.

Kundenberater bei SG zu werden bedeutet, eine bereichernde Erfahrung zu machen und an unserem Ziel teilzuhaben, die Referenzbank für Kundenzufriedenheit zu werden.

Sie profitieren von individuellen Schulungen, um sich bestmöglich vorzubereiten. Ihr Erfolg ermöglicht Ihnen eine dynamische Karriere mit der Möglichkeit, in neue Berufe aufzusteigen (Filialleiter oder Stellvertreter, Vermögensberater oder Kundenberater für Geschäftskunden…)

Bei SG zu arbeiten bedeutet, von zahlreichen Vorteilen zu profitieren:

Vergütungspaket (Festgehalt, variable Vergütung, Gewinnbeteiligung, Prämien), Homeoffice, zusätzliche Urlaubstage und Freizeitausgleich, monetarisierbares Zeitwertkonto, Betriebskantine und/oder Essensgutscheine, familienfreundliche Politik, Bankvorteile, Krankenversicherung und Vorsorge, Sozial- und Wirtschaftsausschuss (CSEE)…

Wie können Sie sich bewerben?

1. Sie bewerben sich und Ihre Bewerbung wird angenommen, herzlichen Glückwunsch!

2. Sie führen ein Vorstellungsgespräch mit Ihrem zukünftigen Manager und einem HR-Vertreter
3. Glückwunsch! Sie unterschreiben schnell Ihren Vertrag und integrieren Ihr neues Team

Mit 1.400 Filialen und 25.000 Mitarbeitern in ganz Frankreich ist SG die Privatkundenbank der Société Générale Gruppe. Bei SG können Sie Ihre Kompetenzen entwickeln und Ihre Fachkenntnisse vertiefen, in einem Umfeld, das Herausforderung und Wohlwollen verbindet, mit ständiger Unterstützung durch Ihre Manager und HR-Verantwortlichen sowie den Vorteilen eines großen Konzerns. Unser Erfolg bei SG basiert auf Teamgeist, Vielfalt und der Ergänzung unserer Berufe. Engagiert an der Seite unserer Kunden und sich ihrer Rolle bewusst, begleiten wir sie bei ihren Entwicklungsprojekten.
SG beizutreten bedeutet, Teil eines talentierten Teams zu werden, das sich für seine Kunden engagiert und zukunftsorientiert ist. Bei SG lassen Sie Ihre Ambitionen wachsen.