After Sales Administrator (befristet)

Über den Job

Mit über 140 Jahren Schweizer Ingenieurtradition ist Sécheron ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Hochleistungs-Elektro- und Elektronikgeräte. Unsere Lösungen versorgen Eisenbahnen, erneuerbare Energien, DC- und AC-Netze sowie Industriesysteme weltweit und sind bekannt für ihre Präzision, Zuverlässigkeit und Innovation.

Für eine Mutterschaftsvertretung suchen wir eine dynamische und motivierte After Sales Administratorin bzw. einen After Sales Administrator für eine Stelle mit Sitz in Satigny (Genf) für den Zeitraum von Juni bis Dezember (Termine noch zu bestätigen).

Hauptaufgaben:

- Administrative Verwaltung aller Aktivitäten, die für das reibungslose Funktionieren der Abteilung erforderlich sind, in enger Zusammenarbeit mit den Teams für Engineering und technischen Support in Genf sowie in unseren Niederlassungen.

- Erstellung von After-Sales-Serviceangeboten (SAV) und Kommunikation mit Kunden.

- Nachverfolgung von Reparaturen in Koordination mit Technikern, Logistik und Versand, um die Einhaltung der Fristen zu gewährleisten.

- Administrative Unterstützung unserer Niederlassungen und Servicezentren im Ausland.

- Koordination mit dem Versanddienst in Genf für den Versand von Geräten und Ersatzteilen im Rahmen von Garantie- oder Wartungsverträgen an unsere Kunden, Niederlassungen und internationalen Servicezentren.

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ Kaufmann/Kauffrau oder gleichwertig).

- Wünschenswert ist eine weiterführende Ausbildung mit eidgenössischem Fachausweis in Export, Versand oder einer anderen höheren Ausbildung im Bereich internationales Business.

- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position.

- Hervorragende Kenntnisse der gängigen IT-Tools.

- Kenntnisse in Oracle sind von Vorteil.

- Perfekte Beherrschung von Französisch und Englisch (mündlich und schriftlich).

- Deutschkenntnisse sind von Vorteil.

- Teamorientierte, proaktive und lösungsorientierte Denkweise.

- Starke Kundenbeziehungsfähigkeiten.