Teilzeit Nachtrezeptionist (m/w/d) - Teilzeit Nachtrezeptionist - Wien, Österreich

Über den Job

Citadines Danube Vienna sucht eine motivierte, aktive und einfallsreiche Nachtrezeptionist (m/w/d) oder einen Rezeptionisten zur Verstärkung seines Front Office Teams. Unsere Kollegen sind Stadtkenner, die unseren Gästen die besten Tipps für einen schönen und unvergesslichen Aufenthalt in der Stadt geben können. Bei uns erwartet Sie nicht nur eine Karriere, sondern auch die Chance, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das sich durch Zusammenhalt, Innovation und exzellenten Service auszeichnet.

Unsere Immobilien sind rund um die Uhr in Betrieb, daher ist für diese Stelle die Bereitschaft zur Arbeit in der Nachtschicht erforderlich. Citadines Danube Vienna sucht jemanden für 24 Stunden pro Woche.

Sie unterstützen unser Team dabei, unseren Gästen einen einzigartigen Aufenthalt zu verschaffen. Citadines wurde aus Liebe zu Städten konzipiert und bietet Reisenden den Komfort einer Serviced Residence und die Flexibilität eines Hotels.

Als Nachtrezeptionist (m/w/d) sind Sie verantwortlich für:

• Allgemeine Rezeptionsaufgaben im Front- und Backoffice, Check-In / Check-Out unserer Gäste, Bearbeitung von E-Mails und Gästeanfragen
• Führen Sie Nachtkontrollen durch und erstellen Sie Berichte für die Geschäftsleitung
• Überwachen Sie die Sicherheitssysteme und gewährleisten Sie während der Nachtschicht die Sicherheit der Gäste und des Hotelgeländes
• Einen herzlichen Empfang und eine angenehme Verabschiedung unserer Gäste, die Erfüllung ihrer Erwartungen durch ständiges Bemühen um eine individuelle Gestaltung ihres Aufenthalts, ihrer Reisezwecke, Pläne usw.
• Initiative bei der Erfüllung der Kundenwünsche auf einfallsreiche Weise
• Proaktives Lernen und Weiterentwickeln von administrativen Aufgaben, Verfahren, Prozessen und Standards sowie Sicherstellung der korrekten Umsetzung
• Sicherstellung, dass alle Aufgaben während der Schicht gemäß den erforderlichen Standards ausgeführt werden, und Übernahme der Verantwortung für die vollständige Übergabe an alle relevanten Parteien/Schichten

Um in der Position als Nachtrezeptionist (m/w/d) erfolgreich zu sein, sollten Sie:

• Flüssige Deutsch- und gute Englischkenntnisse haben (in Wort und Schrift)
• Ausgezeichnete Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und die Fähigkeit, ihnen im gesamten Hotel ein unvergessliches Erlebnis zu bieten
• Bereitschaft, sich schnell in IT-Systeme einzuarbeiten
• Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, sich entsprechend den unterschiedlichen Erwartungen der Gäste zu organisieren
• Organisiert, motiviert und ein Teamplayer sein, der Spaß hat, in einem internationalen Team zu arbeiten

Das ist Ihre Chance, als Nachtrezeptionist (m/w/d) Teil unseres Teams zu werden. Wir legen Wert auf Ihre berufliche und persönliche Entwicklung und bieten Ihnen:

• 14 Monatsgehälter gemäß Tarifvertrag
• Genießen Sie Ihren Arbeitsweg mit unserem Jobticket und vermeiden Sie den Stress der Parkplatzsuche
• Erleben Sie kulinarische Freuden mit unseren Restaurantgutscheinen
• Wir bieten eine zusätzliche Rentenversicherung, damit Sie auch im Alter abgesichert sind
• Profitieren Sie von unseren exklusiven Rabatten für Übernachtungen in unseren Hotels weltweit und entdecken Sie die Vielfalt der Reisemöglichkeiten
• Regelmäßige Mitarbeiterfeiern und Auszeichnungen sorgen dafür, dass wir unsere Erfolge gemeinsam feiern
• Mit unserer Job-Rotation haben Sie die Möglichkeit, in andere Partnerhotels zu wechseln und neue spannende Erfahrungen zu sammeln
• Möglichkeit, einen Empfehlungsbonus für die Vermittlung neuer Mitarbeiter zu erhalten

Das Dienstverhältnis unterliegt dem Kollektivvertrag für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe. Der dabei gesetzlich vorgesehene Mindestbruttolohn beträgt entsprechend der vorhandenen Qualifikationen und Berufserfahrungen monatlich (bei 14 Gehältern) €1.357,80 (BG 3), anteilig.

Über uns

Citadines ist eine Marke von The Ascott Limited.

Bei The Ascott Limited legen wir Wert auf Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion und begrüßen Bewerber aller Hintergründe, um einen unterstützenden und florierenden Arbeitsplatz zu schaffen, an dem jeder seine einzigartigen Perspektiven einbringen kann.

Als renommiertes Unternehmen im Gastgewerbe ist Ascott in Asien-Pazifik, Zentralasien, Europa, dem Nahen Osten, Afrika und den USA vertreten. Das vielfältige Angebot umfasst Serviced Residences, Coliving-Immobilien, Hotels und unabhängige Seniorenwohnungen. Zu den preisgekrönten Hospitality-Marken von Ascott gehören Ascott, Citadines, lyf, Oakwood, Somerset, The Crest Collection, The Unlimited Collection, Fox, Harris, POP!, Preference, Quest, Vertu und Yello. Durch das Treueprogramm Ascott Star Rewards (ASR) genießen Mitglieder exklusive Privilegien und Angebote in teilnehmenden Unterkünften.

Arbeitgeber: Ascott Hospitality Management (AUT) GmbH

Handelsname: Citadines, verwaltet von The Ascott Limited

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Citadines Danube Vienna sucht eine neugierige, aktive und einfallsreiche Nachtrezeptionistin (m/w/d), die Teil unseres Front Office Teams wird. Ihre Kollegen sind Stadtkenner mit den besten Tipps, um das Stadtleben zu meistern. Bei uns erleben Sie nicht nur eine Karriere, sondern auch die Chance, Teil eines dynamischen Umfelds zu werden, das auf Teamzusammenhalt, Innovation und exzellentem Service basiert.

Unsere Immobilien sind 24/7 in Betrieb; daher ist für diese Rolle die Bereitschaft zur Nachtschicht erforderlich. Citadines Danube Vienna sucht jemanden für 24 Stunden pro Woche.

Sie unterstützen unser Team dabei, unseren Gästen einzigartige Erlebnisse und Angebote zu bieten, um in unendlichen Weisen zu leben, zu arbeiten und zu spielen. Citadines wurde aus Liebe zu Städten entworfen und bietet Reisenden den Komfort einer Serviced Residence und die Flexibilität eines Hotels.

Als Nachtrezeptionist (m/w/d) sind Sie verantwortlich für:

• Allgemeine Rezeptionsaufgaben im Front- und Backoffice, Check-in und Check-out der Gäste, Bearbeitung von E-Mails und Gästeanfragen
• Durchführung von Nachtprüfungen und Erstellung von Berichten für das Management
• Überwachung der Sicherheitssysteme und Gewährleistung der Sicherheit der Gäste und des Hotelgeländes während der Nachtschicht
• Herzlicher Empfang und Verabschiedung unserer Gäste, Erwartungsmanagement durch ständiges Bemühen, ihre Bedürfnisse, Reiseziele, Pläne usw. individuell zu gestalten
• Initiative bei der einfallsreichen Erfüllung der Kundenwünsche
• Proaktives Lernen und Weiterentwicklung administrativer Aufgaben, Verfahren, Prozesse und Standards sowie Sicherstellung der korrekten Umsetzung
• Sicherstellung, dass alle Schichtaufgaben gemäß den erforderlichen Standards ausgeführt werden, und Übernahme der Verantwortung für vollständige Übergaben an alle relevanten Parteien/Schichten

Um in der Rolle des Nachtrezeptionisten (m/w/d) erfolgreich zu sein, benötigen Sie:

• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich)
• Ausgezeichnete Fähigkeiten im Gästekontakt mit der Fähigkeit, das Gästeerlebnis im gesamten Hotel zum Leben zu erwecken
• Bereitschaft, sich schnell in IT-Systeme einzuarbeiten
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, sich entsprechend den unterschiedlichen Erwartungen der Gäste zu organisieren
• Organisiert, motiviert und ein Teamplayer, der gerne in einem internationalen Team arbeitet

Dies ist Ihre Chance, Teil unseres Teams als Nachtrezeptionist (m/w/d) zu werden. Wir legen Wert auf Ihre berufliche und persönliche Entwicklung und bieten:

• 14 Monatsgehälter gemäß Kollektivvertrag
• Genießen Sie Ihren Arbeitsweg mit einem Jobticket und vermeiden Sie den Stress der Parkplatzsuche
• Erleben Sie kulinarische Genüsse mit unseren Restaurantgutscheinen
• Wir bieten eine zusätzliche Rentenversicherung, damit Sie im Alter finanziell abgesichert sind
• Profitieren Sie von exklusiven Rabatten für Übernachtungen in unseren Hotels weltweit und entdecken Sie die Vielfalt der Reisemöglichkeiten
• Regelmäßige Mitarbeiterfeiern und Auszeichnungen sorgen dafür, dass wir unsere Erfolge gemeinsam feiern
• Möglichkeit, einen Empfehlungsbonus für die Vermittlung neuer Mitarbeiter zu erhalten

Das Arbeitsverhältnis unterliegt dem Kollektivvertrag für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe. Der gesetzliche Mindestbruttolohn beträgt €1.357,80 (BG 3) pro Monat (bei 14 Gehältern), anteilig, abhängig von Qualifikationen und Berufserfahrung.

Über uns

Citadines ist eine Marke von The Ascott Limited.

Bei The Ascott Limited schätzen wir Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion und heißen Bewerber aller Hintergründe willkommen, um einen unterstützenden und florierenden Arbeitsplatz zu schaffen, an dem jeder seine einzigartigen Perspektiven einbringen kann.

Als vertrauenswürdiges Unternehmen im Gastgewerbe ist Ascott in Asien-Pazifik, Zentralasien, Europa, dem Nahen Osten, Afrika und den USA vertreten. Das vielfältige Unterkunftsangebot umfasst Serviced Residences, Coliving-Immobilien, Hotels und unabhängige Seniorenwohnungen. Zu den preisgekrönten Hospitality-Marken von Ascott gehören Ascott, Citadines, lyf, Oakwood, Somerset, The Crest Collection, The Unlimited Collection, Fox, Harris, POP!, Preference, Quest, Vertu und Yello. Durch das Treueprogramm Ascott Star Rewards (ASR) genießen Mitglieder exklusive Privilegien und Angebote in teilnehmenden Unterkünften.

Arbeitgeber: Ascott Hospitality Management (AUT) GmbH

Handelsname: Citadines, verwaltet von The Ascott Limited